3月20日上午，宁波五一广场西楼报告厅内，一场特殊的会议与悦读活动正在上演。宁波市总工会第八届女职工委员会第四次（扩大）会议在此召开，随后“玫瑰书香·甬工悦读”女职工主题阅读活动也顺势开启。这次活动之所以格外引人注目，并不在于它的规模，而是因为三个小时的议程里藏着三种截然不同的声音。第一种声音来自崔剑主任的工作报告，它把关注点落在了女职工最关心的现实问题上。第二种声音是全国劳模陈霞娜用30年的公交驾驶经历总结出的“五心”服务法。第三种声音则是浙江省五一巾帼标兵胡晓萍分享的《被讨厌的勇气》，探讨了女职工如何安顿内心。这三种声音各有分量，共同构成了这次会议高“言值”的内核。会议结束后，“玫瑰书香·甬工悦读”活动就拉开了帷幕。崔剑主任在人事事项履行完毕后作了工作报告。她回顾了过去一年的工作成绩：58场巾帼劳模宣讲覆盖3077人次，44场技能竞赛让76人荣获“市技术能手”称号，524个暑期“爱心托班”班次惠及1.6万名职工子女。然而，比成绩更重要的是2026年的工作部署。崔剑主任用“五大工程”回应了女职工最关切的几件事：开设“人工智能+”等培训的“技能赋能”工程，新建20家“妈咪暖心小屋”和开办500个以上“爱心托班”的“暖心提质”工程，试点建设“生育友好岗”的“法治护航”工程，擦亮宣讲品牌并汇编案例集的“思想铸魂”工程，还有服务新就业形态女职工的“强基固本”工程。这些工程涵盖了从技能提升到权益保障、从婚恋交友到子女托管的方方面面。崔剑主任强调各级组织要聚焦主业，把这些部署落到实处。陈霞娜走上讲台带来了《用我的“五心”践行初心》的宣讲。她把30多年的公交驾驶心得总结为“用心、细心、耐心、爱心、贴心”的服务准则。她说要把服务变成细节，如对老年乘客热情细心、对特殊乘客理解关爱。台下坐着的各区县产业工会干部频频点头。成佳丽感慨道陈霞娜的话很朴素但很有分量。胡晓萍分享了《被讨厌的勇气》一书，探讨如何做好自己。她提出问题“我们的不幸是谁的错？”并给出阿德勒的答案：决定我们自身的不是过去经历而是赋予经历的意义。她说认真的人生是“活在当下”、自我接纳、相信自己对他人有用。这番话让长期在一线奔波的女职工干部停下脚步思考：在为他人付出的同时如何安顿好自己的内心？活动结束后有人留下加了微信继续聊个不停，有人在笔记本上记下了“自我接纳”四个字。市总工会女职委相关负责人说今年的关键词是“赋能”，各级组织要把这三种声音转化为实际行动让“言值”变成看得见摸得着的价值。 编辑：侯悦义 这一天对宁波市总工会来说意义非凡，因为这里不仅是第八届女职工委员会第四次（扩大）会议的举办地，还是“玫瑰书香·甬工悦读”女职工主题阅读活动的起点。会议与悦读紧密相连，让人们感受到了浓厚的文化氛围和对女职工的深切关怀。 这次活动由宁波市总工会举办，地点在五一广场西楼报告厅。3月20日上午九点整，这场会议正式开始。崔剑主任在会上作了详细的工作报告，回顾了过去一年取得的成绩。比如组织了58场巾帼劳模宣讲覆盖3077人次，举办了44场技能竞赛让76人荣获“市技术能手”称号，开设了524个暑期“爱心托班”班次惠及1.6万名职工子女等等。这些成绩充分展示了宁波市总工会对女职工工作的高度重视和积极推动。 然而，这次会议不仅仅是总结过去的工作成绩，更是为未来的工作指明了方向。崔剑主任在报告中提出了2026年的工作部署，重点围绕着“五大工程”展开：“技能赋能”工程要在劳模工匠学院开设“人工智能+”等培训；“暖心提质”工程要新建20家“妈咪暖心小屋”并开办500个以上“爱心托班”；“法治护航”工程要试点建设“生育友好岗”；“思想铸魂”工程要擦亮宣讲品牌并汇编案例集；还有“强基固本”工程要服务新就业形态女职工。这些工程的提出充分体现了对女职工权益保障和发展需求的关注。 不仅如此，这次会议还邀请了全国劳模陈霞娜和浙江省五一巾帼标兵胡晓萍进行了主题演讲。陈霞娜用30年公交驾驶的经验总结出了“五心”服务法：用心、细心、耐心、爱心、贴心。她通过讲述自己在工作中的点点滴滴，给大家带来了很多实用的服务技巧。 接着是胡晓萍带来的《被讨厌的勇气》一书分享。她提出问题：“我们的不幸是谁的错？”并给出阿德勒的答案：决定我们自身的不是过去经历而是赋予经历的意义。她通过这本书给大家展示了如何安顿好自己的内心世界。 这次会议与悦读活动紧密结合起来，让大家在享受知识盛宴的同时感受到了榜样的力量和心灵的启迪。宁波市总工会通过这样的活动把对女职工的关爱落到实处，让她们感受到组织的温暖和支持。 正如市总工会女职工委员会主任崔剑所说：“我们要聚焦主责主业，把‘五大工程’落到实处。”只有这样才能真正让每一项部署都转化为服务女职工的实效。 这次会议和活动给大家留下了深刻印象：有人加了微信继续交流心得；有人围在讲台边继续讨论问题；还有人在笔记本上记下了重要内容如“自我接纳”等。 可以看出，这次会议与悦读活动不仅是一次简单的工作部署会议，更是一次精神层面上的碰撞与交流。它让大家看到了榜样的力量和榜样带给我们的启示。 相信在未来的日子里，宁波市总工会会继续为广大女职工提供更多支持与帮助，让她们在工作中感受到更多的关怀与温暖。