问题:未成年人保护与校园治理面临新挑战。近年来,校园矛盾纠纷、欺凌风险、网络与手机管理、隐性辍学及部分学生心理行为问题交织叠加,单靠学校“内部消化”或家庭“各自应对”难以形成系统合力。一旦矛盾处置不及时、不专业,容易从“小摩擦”升级为治安案件甚至刑事案件,影响学生身心健康与校园秩序,也给家庭与社会带来长期隐患。 原因:治理链条不够顺畅、资源分散、干预节点偏后,是不少地方普遍存的共性难题。一上,法治教育、心理服务、纠纷调处、家庭教育指导等工作跨部门、跨场景,若缺少稳定载体与明确责任,往往出现“谁来管、怎么管、管到哪一步”的模糊地带;另一方面,学校对突发矛盾的专业处置能力参差不齐,社会力量进入校园缺乏标准化机制;同时,重点学生识别依赖经验判断,容易出现底数不清、动态不准,导致帮扶难以精准落地。 影响:把关口前移、把力量下沉,是降低风险成本、提升治理效能的关键路径。兴化市以校园“兴未来”未成年人关爱驿站为抓手,将警务资源、教育管理与社会服务嵌入校园日常,推动矛盾化解从“事后处置”转向“事前预防”,从“单点应对”转向“系统治理”。家长“更安心”、师生“更有安全感”的反馈,折射出基层治理从被动到主动的变化。对应的工作降低未成年人违法犯罪风险、减少校园安全隐患、改善家校沟通质量等传递出综合效应,为县域层面探索未成年人保护提供了实践样本。 对策:以试点破题、以机制固本、以精准提升效能。兴化市在2023年6月启动校园阵地建设,在兴化中等专业学校建成首个关爱驿站,并探索“属地派出所教导员任站长、社区民警任副站长”的驻校工作架构,推动警务服务与校园关爱深度融合。随后坚持因地制宜、统筹实施,到2024至2025年相继完成9所学校驿站建设,实现规模初中、重点民办学校覆盖,形成“点上示范、线上延伸、面上成网”服务格局。 在服务内容上,驿站从“普及性教育”向“精准化帮扶”升级。围绕学生成长的痛点难点,兴化市开展隐性辍学学生及“七类特殊学生”摸排,通过家校联动、实地走访与数据核验相结合,建立分类档案并动态更新,做到重点对象底数清、情况明、措施准。对筛查出的重点学生,试行“思想引导、法治教育、行为矫正、心理疏导、学业帮扶”五维定制转化模式,联合教师、驻校民警与社区工作者实行“一人一方案”,把问题解决在早、化解在小。 在法治与安全教育上,兴化市依托驿站推动“开学法治第一课”常态化,将校园欺凌预防、自我保护、手机管理以及相关法律政策宣讲融入课堂,以案例解读提升学生规则意识和边界意识;同时推行“1530”安全提醒教育和必要的专项家访,形成校内校外、课内课后相衔接的提醒链条,减少教育关爱“空档期”。 保障体系上,兴化市强化资源统筹与制度供给,推动驿站从“硬件到位”走向“体系完善”。人员上,精准派驻驻校民警,推进“一校一警、精准护航”;经费方面,安排专项资金用于驿站运行、活动开展与帮扶救助;机制方面,深化“牵头部门+多部门联动”,将驿站工作纳入教育系统诉源治理,推动信访接待、矛盾调解、心理疏导、安全保障等形成闭环;队伍方面,构建“民警+教师+家长+志愿者”多元力量,通过培训、研讨与技能提升,增强专业化服务能力;规范方面,细化职责边界、服务清单与应急流程,提高可操作性,推动工作由“有依据”向“有实效”迈进。 前景:未成年人保护需要久久为功,关键于把制度优势转化为治理效能。随着驿站网络继续稳定运行,兴化市有望在更大范围内实现三上提升:一是风险识别更早,依托动态摸排与数据核验,提升对辍学倾向、心理危机、欺凌苗头等问题的前置发现能力;二是协同处置更快,依托闭环机制压缩矛盾升级时间窗口,提升学校对突发事件的规范应对水平;三是育人生态更优,把法治教育、心理健康与家庭教育指导有机融合,推动“安全校园”向“成长友好型校园”拓展。下一步,若能专业心理资源引入、社会力量规范参与、未成年人网络空间治理等上持续完善配套,将进一步增强模式的可复制性与可持续性。
兴化市的实践表明,通过制度创新和服务优化,基层完全可以构建起有效的未成年人保护网络。该探索为全国同类地区提供了宝贵经验。(完)