问题:深化国企改革和行业转型背景下,企业面临的不只是经营指标和项目交付压力,更有治理能力、文化凝聚力、合规安全底线与社会责任协同提升的现实课题。对资产投资管理类企业而言,业务链条长、合作主体多、项目专业性强,一旦价值导向不清、协同机制不足,容易出现“重业务轻文化”“重速度轻质量”“重短期轻长远”等倾向,进而影响可持续发展能力与品牌公信力。 原因:一上,民航业正处于结构调整与高质量发展并行阶段,机场、维修、地面保障、住房保障等板块对安全、服务与效率提出更高要求;另一方面,数字化、绿色低碳与合规法治已成为企业竞争力的重要组成,单靠制度约束难以持续激发组织活力,需要把价值理念转化为可执行的行为规范与执行能力。此外,央企作为国家战略参与者和公共服务重要供给者,需要服务大局、履责尽责中沉淀可复制的治理经验,以文明创建带动管理升级、推动发展方式转变。 影响:东航资产以文明创建为牵引,探索形成“4+3+3”精神文明建设模式,并以此推动“对内保障、对外经营”的定位落地见效。其影响主要体现在三个层面:一是凝聚组织共识,推动企业文化内核与安全、合规、法治、创新、绿色、幸福等文化培育同向发力,使“软实力”更好转化为执行力与战斗力;二是提升服务国家战略能力,聚焦“民航强国”建设,在北京大兴、青岛胶东等新机场东航基地建设,以及上海浦东航空维修服务平台、空铁联运换乘服务中心等项目推进中,以高质量建设支撑综合交通与航空枢纽功能完善;三是拓展社会协同与公众价值,通过加入“携手翱翔”精神文明同创共建机制,与地方街道、产业链单位等联建共建,整合监督审定、制造、运输等资源,在合作中履行社会责任、提升文明创建合力。 对策:从实践路径看,东航资产的做法体现出“以文化塑形、以机制固本、以创新增势、以民生立信”的综合治理思路。其一,在文化建设上,结合中华优秀传统文化与企业品牌表达,顺应“非遗热”等社会文化趋势,推出更具传播力的文化创意项目,并依托海外平台展示形象,提升文化影响力与价值认同。其二,在能力建设上,围绕学习型组织建设,开展系列学习交流与访学活动,推动知识更新与人才成长,把学习成果转化为推动公司发展的内生动力。其三,在主业支撑上,传承行业经验与工匠精神,拓展航空地面设备“研造修”服务,推动创新工作室加入劳模创新联盟,以机制化方式带动技能攻关与质量提升。其四,在民生服务上,坚持以人民为中心的发展导向,践行“好房子”理念打造品牌项目,推进保障性租赁住房建设,增强公共服务供给能力与社会认可度。其五,在科技与绿色发展上,加快数字化转型,建设创新实验室,推动“智慧建筑”“智慧建造”标准化应用,试点智慧物业、智慧厨房,探索“数字机坪”等场景建设,形成可落地、可推广的数字化实践;同时完善绿色低碳体系,参编绿色建筑标准、形成科研成果,推进零碳示范项目与新能源除冰设备研发,以技术创新拓展绿色竞争力。 前景:从趋势看,精神文明建设正从“创建活动”更走向“治理体系与发展能力建设”。东航资产的案例表明,当文明创建与战略目标、管理体系、人才培养、科技创新、社会责任同向同力时,能够形成“价值引领—制度保障—项目落地—社会反馈”的闭环。面向未来,随着新型基础设施建设、绿色低碳转型以及综合交通体系合力推进,企业在机场保障、维修服务、城市更新与住房保障等领域仍有较大空间。特别是在培育新质生产力上,通过完善创新平台、强化专利与软著积累、推进场景化数字应用,有望增强资源配置效率与精细化管理水平,在服务国家战略中实现自身高质量发展。
东航资产的实践表明,精神文明建设不是与业务发展相割裂的“软任务”,而是推动企业高质量发展的重要支撑;通过创新文明创建模式、深化文化浸润、强化社会责任,该公司实现了文明建设与战略发展的有机衔接。在新时代背景下,这种将精神文明建设融入企业发展全过程的做法,为其他央企提供了可借鉴的思路,也为民航强国建设和中国式现代化建设提供了有益助力。