湖南银行湘潭湘江支行给老年客户提供了热情周到的服务

湖南银行湘潭湘江支行给老年客户提供了热情周到的服务，赢得了他们的高度赞誉。最近，银行收到一封感谢信，信是一位70多岁的老大爷写的，他对支行工作人员耐心细致的服务表示由衷感激。尽管年纪大，老大爷对自助设备不太熟悉，每个月定时来取钱时，工作人员都会主动上前搀扶他，放慢语速大声说话，耐心询问他的需求。工作人员全程陪同老大爷走到ATM机旁，耐心指导他插卡、输入密码等流程，每个步骤都仔细讲解。当老人反复确认时，工作人员面带微笑给老人讲解，直到他完全掌握操作方法。这个小事显示了湖南银行湘潭分行一直把老年客户放在心中，推出了许多贴心举措，比如设置爱心窗口、适老化设施和大字版手机银行等。湖南银行湘潭分行给老人提供更贴心、专业的服务，守护他们的金融安全，续写“金融为民”的温暖篇章。