这个南京玄武区红山街道北苑社区的实践，把把骑手和快递员融入社区治理的新路径给找出来了。2022年，南京市就把这个新就业群体融入基层治理的课题提上了日程。北苑社区每天都有许多快递小哥和外卖骑手穿梭其中，他们和社区的联系却很松散，给这个原本老年人居多、公共设施老旧的社区治理带来不少难题。红山街道通过系统化引导这些新就业群体参与服务，给他们提供饮水、充电、休憩等便利服务，还组织交通安全、反诈防骗等培训。他们化身为“移动探头”，及时发现飞线充电、消防通道堵塞等安全隐患，主动结对帮扶独居老人。社区建立了“骑手-网格”联动机制和专门联络群，确保问题能够“即报即处”，形成快速响应闭环。目前北苑社区已经有21名骑手和快递员成为稳定志愿者。这个做法不仅提升了治理效率，也促进了新就业群体的社会融合。未来红山街道还计划扩大“骑手共治”的范围，引导他们参与规范经营秩序和文明劝导等工作。通过这种双向奔赴的治理创新，北苑社区让更多新就业群体找到了归属感和价值感。这个成功的实践给其他城市社区提供了可借鉴的经验。