大年初四的济南西站公交枢纽，虽然外面的人们都忙着过年团聚，可这地儿的职工们还是坚持在岗位上干活儿，就是为了让大伙儿走得顺顺当当地过节。2月20日这天，“房泽安热线”的志愿者们就带着吃的和用的，还有国学经典书籍，特地赶来慰问他们。看到刚跑一趟下来累坏了的王师傅进站休息，志愿者们赶紧把热茶递了过去。大家还忙着拿起工具，帮着擦车身、扫站台，把活儿揽过来。王师傅接过慰问品后感动地说，虽然春节当班挺忙的，“不过看到你们这么来关心我们，心里就暖乎了”。这次送温暖活动，让社会知道了公交人在背后付出的努力，也会让济南公交人更有劲儿去守护市民的平安路。