为进一步优化营商环境、激发市场主体活力，甘南州工业和信息化局在2025年启动了覆盖全州的干部包联助企行动，着力建立起一套纵向贯通、横向协同的工作体系，有效推动了企业与政府部门的沟通对接。
甘南州面临的核心问题在于，众多市场主体在发展过程中存在信息不对称、政策获取不畅、问题解决渠道不明等困难，这些因素制约了企业的健康发展。
针对这一现状，甘南州工业和信息化局牵头构建了州直、县市、乡镇三级干部包联企业责任体系，为304户重点企业重新匹配了州直47个单位191名科级以上干部，确保每户企业都有对口联系人，做到"知政策、熟干部、会求助"。
这一做法改变了过去企业"找不到人、不知道找谁"的局面。
截至目前，全州共有1.08万名干部参与包联工作，覆盖1.97万户企业，形成了"全员参与、全域覆盖"的工作格局。
这种广泛的参与度和覆盖面，充分体现了全州上下推进企业服务工作的决心和力度。
在工作机制方面，甘南州建立了"一个平台受理、一个协调组分办、八个小组专办、一个渠道反馈"的闭环工作机制。
包联干部针对企业在信贷融资、产品供销、用能用工、手续办理等方面遇到的问题，主动上门走访、深入调研，采取"现场办结+分办转办+催办督办"的分层分类处置模式，确保问题得到及时有效解决。
这一机制的建立，大大提高了问题处理的效率和质量。
截至目前，全州累计解决企业发展难题3159件，充分说明了这套机制的实际效能。
在融资支持方面，甘南州工业和信息化局组织召开了全州企业包联全覆盖行动座谈会、政银企对接会议暨"一月一链"中小企业融资促进会，推动9家银行与15家企业达成合作意向，完成5.8亿元授信签约。
这一举措有效缓解了中小企业长期存在的融资难、融资贵问题，为企业提供了更加便利的融资渠道和更加优惠的融资条件。
为确保各项惠企政策落地生根，甘南州采取了线上线下相结合的宣传推广方式。
线上依托"甘南州企业包联数字化平台"精准推送惠企政策，线下组织开展中小企业数字化转型实训、强工业行动重大项目谋划培训等活动，组织干部深入解读相关政策文件，为企业答疑解惑。
累计开展线下政策宣讲30余次、线上政策推送600余次，确保了政策信息的广泛覆盖和有效传达。
在数字赋能方面，甘南州研发上线了"企业包联数字化平台"微信小程序，打造了"问题收集—转办交办—难题报告—销号管理"全流程线上闭环体系，对企业诉求实行"数字化、全流程"管理。
这一创新举措不仅减少了纸质台账2万余份，降低了行政成本，更重要的是提升了包联工作的质效，使工作更加规范、透明、高效。
值得关注的是，夏河县、碌曲县的"企业包联"工作优秀案例成功入选《甘肃省干部包抓联企业工作典型案例汇编》，这充分体现了甘南州在这一工作领域的先进性和示范意义，为全省包联助企工作提供了可借鉴的"甘南经验"。
甘南州的探索证明，在民族地区高质量发展的征程中，干部作风转变与数字技术应用能够产生叠加效应。
这种既保持"面对面"温度、又具备"键对键"效率的服务创新，不仅重塑了政商关系，更揭示了基层治理现代化的可行路径。
当每一家企业都能感受到"问题有人管、发展有人帮"的切实保障，区域经济高质量发展的微观基础必将更加牢固。