尽管天气寒冷，春风却带着暖意，把花香带进了建行麦兴路支行的大厅。3月15日这天，建行惠州麦兴路支行为了庆祝国际消费者权益日，特地给约20名女性客户准备了一场特别的活动，名字就叫“保障金融权益，助力美好生活”。他们把金融知识的普及和节日的关怀完美融合在了一起。刘静怡在这次活动中体验到了“寓教于乐”的温暖模式。 这一天，建行麦兴路支行理财区的花香四溢，大家都被专业花艺师的现场指导吸引了过来。20余名女性客户参与了插花艺术创作。她们在花香中放松身心，享受着节日的仪式感。这个时候，工作人员就会利用整理花材和修剪枝叶的零碎时间，通过发放宣传册和面对面讲解等方式，把防范电信网络诈骗、守护个人信息安全、理性投资与借贷等热点知识传递给大家。原本枯燥的金融知识，在这个温馨的氛围中变得生动有趣。客户们一边创作花艺，一边聆听案例，参与感和满意度都显著提升了。 这次活动之所以成功，关键在于有三大创新举措：一是把节日氛围和消保宣教结合起来；二是把金融知识嵌入到了插花活动中；三是聚焦特定群体，量身定制内容。这样做不仅让大家更好地吸收了知识，还拉近了银行与客户的距离。 这种“花艺+消保”的创新实践其实就是建行惠州麦兴路支行践行“金融为民”的具体体现。未来，麦兴路支行还会继续探索新的宣教形式，让服务更有温度、更具质感。刘静怡这次在活动中认识到了高息诱惑、刷单诈骗这些套路的危害，很多客户还主动索要宣传册带回家给家人学习呢。通过这场活动，大家不仅学到了知识，也感受到了温暖和关怀。