2月22日起，兰州生命之翼社会工作服务中心组织志愿者投身春运暖冬行动。东方红地铁站变成了“春运指挥部”，共有8个人分两组干活，陈凤琦担任领队。从11点30分忙到晚上7点30分，大家早早在岗位上就位，提前备好各种服务。就在东方红广场的乘车点，游客焦先生正带着两个小孩等待上车。年幼的孩子坐在推车里显得很着急，岑裕桦和谢兰玉发现后赶紧上前询问情况。得知孩子急着上厕所，她们马上陪着去了厕所，之后还详细给焦先生讲解进站路线。 进站口的志愿者总是主动伸手接过乘客手里的重行李，一句简单的“我帮您吧”让赶路的人轻松不少。在无障碍电梯前，他们默默守候着每位有需要的乘客，帮忙按按钮确认楼层。虽然微信步数都破了万步，大家依然觉得很充实。焦先生感激地表示，“这是我第五次来兰州春运当志愿者”。 这次活动从2月24日开始发布报道，兰州市也迎来了返工返校的大潮。这抹志愿红把安全有序的交通环境送到了旅客身边，给回家的路铺就了温情的底色。