信阳商城县供电公司提前给老家的人打了招呼

为了让信阳商城县的群众在过年期间能安心开着电动车出行,国网商城县供电公司可是没少费心。眼看年关将至,公司提前给老家的人打了招呼,让大家赶紧把自家车用的充电桩报装搞定。从2月12日这天算起,前后总共受理了197户人家的申请,目前已经有190户顺利通上电了,剩下那7户也保证在过节前全部搞定。家住汪桥镇天井村的黄先生最有发言权,他说自己刚在“网上国网”APP上点了个申请,供电公司那边立马就派了工作人员上门来服务。整个过程完全不用自己跑腿,而且全程免费透明,这速度和服务真的没得说。 针对春节期间外地车返乡、市区人出游充电特别扎堆的情况,国网商城县供电公司专门组织了一队专业人员,给高速服务区、城里和各乡镇的18座公共充电站来了个大排查。为了更好地满足居民春节新装充电桩的需求,他们特意把办理流程简化了一大半。现在只要用户在APP上填个表,24小时内就会有工作人员主动联系用户,上门查勘现场并制定供电方案。对于一些老小区线路改造难度大的情况,技术人员也提前找物业谈好了方案。公司内部更是通过协同作业、并联处理等方式加快进度,把办理时限平均压缩到了1.5个工作日以内。 这下好了,不管是在信阳、商城县还是河南其他地方的居民,都能在春节前把自家的充电桩装上了。大家再也不用担心开电动车回娘家或者出去玩的时候找不到地方充电了。就像黄先生说的那样,“网上国网”App和微信服务群的配合简直太贴心了,办电全过程都清清楚楚的,而且一分钱不收。有了这么周到的服务和保障,这个春节大家肯定能开着电动车出去高高兴兴地走亲访友。