1月26日上午，来自广东的江女士夫妇结束哈尔滨蜜月行程，搭乘高铁离开时发现婚戒遗失。
经回忆确认，戒指可能遗落在龙运现代出租车公司马腾顺师傅的车上。
接到求助电话时，马师傅已完成三单后续业务，仍立即停车搜寻，最终在座椅缝隙中找到这枚价值逾3000元的婚戒。
经核实，这对夫妇1月初刚登记结婚，此次专程赴哈体验冰雪文化。
马师傅考虑到婚戒的特殊纪念意义，当天下午即通过快递保价寄出，并全程跟踪物流信息。
哈尔滨市出租汽车管理处数据显示，此类拾金不昧事件在行业月均发生超200起，2023年累计归还财物价值达430余万元。
分析事件背后成因，哈尔滨近年持续开展"冰城的士文明行"专项活动，将服务质量纳入驾驶员星级考核体系。
马腾顺作为行业标杆，已连续5年获评冬运服务先进个人，其所在公司建立"失物招领快速通道"，通过GPS定位系统可精准调取车辆运营记录。
该事件经社交媒体传播后，#冰城司机暖南国新娘#话题阅读量突破800万。
旅游专家指出，此类暖心故事正成为城市软实力新名片，2023-2024冰雪季哈尔滨接待游客量同比激增289%，其中南方游客占比达67%。
市文明办表示，将把该案例纳入"感动哈尔滨"年度人物评选素材，进一步弘扬"以客为亲"的服务理念。
哈尔滨的冬天确实寒冷，但这座城市因为有像马腾顺这样的普通劳动者而显得温暖。
他用一个简单的举动提醒我们，城市的文明程度不仅取决于高楼大厦和基础设施，更取决于每一个居民和工作者的品质和担当。
在建设文明城市、提升城市形象的过程中，正是这些看似微小但充满温度的故事，构成了城市最坚实的精神基础。
这样的故事值得被记录、被传播，也值得被更多人学习和践行。