“佐香园”撤换代言人的做法就说明企业为了保护品牌形象是下了狠心的

娱乐圈那边最近闹得挺热闹,艺人直播里随口一说的几句话,居然让辽宁帝华味精食品有限公司给收到了影响。事情得从1月5日说起,“佐香园”那边的销售部当时就对外说过法务部门正在评估合同。到了1月7日,“统厨”的工作人员也跟媒体透露正在处理相关事宜。到了1月11日,“佐香园”终于坐不住了,直接发声明说要跟闫学晶彻底解约。 话说闫学晶也是个挺有名的演员,她之前在直播里跟网友聊自家情况,说儿子一年也就挣几十万元钱,这日子过得紧巴巴的。这话一传开,网友们立马分成了两派。一部分人觉得她太脱离实际了,太容易让普通人心里不舒服;还有一部分人觉得名人在外面乱说话得小心点。大家讨论着讨论着,矛头就直接指向了她代言的那些产品。毕竟现在的消费者都习惯把明星和品牌捆在一起看。 面对这么大的舆论压力,“佐香园”动作很快。他们先是发表声明说很理解大家的疑问和重视这件事。紧接着就宣布从即日起不再找闫学晶当代言人了。公司还说了会赶紧把旧包装换掉,让消费者看到全新的样子。这算是给这次风波画上了一个句号。 其实早在这之前,闫学晶儿子的回应也挺有意思。他跟媒体说网上传的那些回应都不靠谱,但他妈也没在自己的账号上专门说这事。这事闹到现在主要就是个度的问题。在网上直播这种地方说话特别容易被放大解读,毕竟这是个互动性很强的即时平台。 这次的风波比普通八卦要深得多。它不仅能看出现在的舆论是啥样的、商家怎么公关、还能看出明星到底该负多少社会责任。“佐香园”果断撤换代言人的做法就说明企业为了保护品牌形象是下了狠心的。这也提醒大家明星说话得小心点了,因为现在的信息太透明了。 如果要平衡各方利益的话,“佐香园”的做法算是个好榜样。这事儿最后也提醒所有有影响力的人:在享受名气的时候也得管好自己的嘴。消费者用买不买东西来表达意见也是应该的;而商家认真听意见、积极回应公众也是市场健康的一部分。怎么在这些事情中间找平衡确实挺难办的。