咱就把那是1918年在美国回来的芮真儒博士给请出来，他在常州创办了芮真儒诊所。现在他的精神就传给了常州市第一人民医院这个“真真”和“儒儒”。咱把时间拨到2月27日这一天，“医BOT”刚入驻常州一院就把大厅给围满了。“真真”“儒儒”这哥俩光是这四天就服务了超10万人次。患者张阿姨说以前找科室发愁，“医BOT”这一出手，血压高该挂哪个科的事就不用到处问了。 记者到大厅一看，场面挺热闹：小男孩跟“真真”挥手转圈；老人们排队问消化内科怎么走、医保报销比例是多少；年轻人对着“儒儒”喊跳个舞，音乐一起机器人扭起来，旁边人全乐了。常州一院门诊办公室的朱力主任揭秘说，“真真”“儒儒”背后其实是个数字人智能系统，整合了预检分诊、查信息、搞娱乐等功能。以前挂错号的事不少，现在轻声一问，机器人就能报出就诊科室、检查注意事项这些权威回答。 朱力还说，缓解情绪也是这俩机器人的重要任务。除了查资料问路，“真真”会随音乐摆动身体，“儒儒”还会陪孩子们聊天。朱力说，起名是为了致敬老一辈医者仁心。咱们把人工智能技术和这种温暖的精神结合在一起，希望能让每位患者都能感受到跨越时空的关怀。