在西北地区进入供暖季的关键时期，平凉市将民生保障工作摆在突出位置。
市委市政府部署的此次专项行动，直指当前基层治理中存在的三大核心问题：一是部分惠民政策落实存在"最后一公里"梗阻，二是历史遗留矛盾影响社会稳定，三是干群沟通渠道有待进一步畅通。
分析显示，开展全域走访的决策源于三方面考量。
从政治维度看，这是践行新时代党的群众路线的必然要求，2023年中央经济工作会议特别强调要"兜住兜准兜牢民生底线"。
从现实需求看，平凉作为六盘山集中连片特困地区，2022年城乡居民人均可支配收入仍低于全国平均水平，民生领域存在明显短板。
从治理效能看，该市去年信访总量中，邻里纠纷、土地争议等可预防性矛盾占比达43%，暴露出基层主动治理的不足。
此次行动呈现三个显著特点：在组织体系上实行"三级联动"，市级领导包县区、县级领导包乡镇、乡镇干部包村社，形成压力传导闭环；在方法路径上推行"三单工作法"，即建立问题清单、责任清单和成效清单，确保事事有跟进；在考核机制上实施"双随机"督查，既查走访覆盖率，更查问题解决率。
崆峒区已率先将活动成效纳入干部年度考核，权重占比达15%。
值得关注的是，行动特别注重长效机制建设。
华亭市创新"走访+数字治理"模式，将收集的327条群众诉求同步录入政务服务平台；泾川县建立"红黄蓝"三色预警机制，对民生问题实行分级处置。
截至发稿，全市已累计走访4.2万户，现场解决供暖供水、医保报销等问题1800余件，排查化解矛盾纠纷436起，消除安全生产隐患97处。
国家行政学院公共管理教研部专家指出，平凉实践体现了新时期群众工作的三个转变：从被动接访到主动问需的服务前移，从碎片化处理到系统化治理的效能升级，从阶段性运动到常态化机制的制度创新。
这种"用脚步丈量民情"的做法，为西部欠发达地区加强基层治理提供了有益借鉴。
"进家门、查矛盾、解难题"活动的启动，标志着平凉市在践行群众路线、做好基层工作上的新探索。
这不仅是一项具体的工作举措，更是对"民生为大、民生为要"理念的生动诠释。
当党员干部用脚步丈量民情、用实干温暖民心时，群众就能真切感受到组织就在身边、党的关怀就在身边。
随着这一活动的深入推进，相信平凉市的基层治理将更加有温度、更加有效能，群众的获得感、幸福感、安全感也将不断提升，为全市高质量发展奠定更加坚实的基础。