AI和ESG就给广州市海珠区的志愿服务事业注入了新动力。海珠区委社会工作部副部长丁莉提到，志愿服务在凝聚社会共识和提升民生福祉上扮演着重要角色，给这个区域带来了许多变化。海珠青年志愿者协会和赵广军生命热线一直都是这个区域志愿服务的重要组成部分，而甄鹤则是新当选的海珠区志愿服务联合会会长。这次事件把这个区的志愿服务从自发自愿阶段推到了党建引领、体系支撑、深度融合的2.0新阶段。 赵广军生命热线给大家带来的帮助、海珠青年志愿者协会的积极影响都很明显。这个区超过1200支服务队、20余万名志愿者已经把奉献、友爱、互助、进步的精神播撒到了各个角落。然而，随着社会需求的多元化和精细化，志愿服务需要从分散活动转向体系运作。为了解决这个问题，海珠区就给志愿服务事业赋予了更大的意义和价值。 为了更好地管理这个庞大的网络，海珠区就成立了志愿服务联合会。这个组织把党建引领、资源整合、平台搭建、专业赋能作为核心职能来破解以往可能存在的瓶颈问题。联合会未来五年的发展锚定三大战略方向：数智赋能、治理协同、民生服务。其中就包括探索“志愿+AI”服务，组建数字志愿队伍，把前沿科技和志愿服务结合起来提升效率和精准度。 把科技人才引入到这个体系当中是至关重要的一步，还要引导企业践行ESG理念，形成科技向善与志愿服务创新互动。同时还要通过孵化培育社区志愿力量来促进基层社会治理。把民生服务作为焦点对准困难群体是联合会的另一项重点工作。 通过体系化设计、数智化赋能和精准化服务，这片热土上的“志愿红”将在不久的将来绽放出更加璀璨温暖的光芒。这个实践为超大城市如何系统化推进志愿服务提供了观察角度。 新当选会长甄鹤表示联合会要恪守志愿精神核心，推动志愿服务走向专业化、品牌化、常态化。而丁莉副部长则希望联合会能够有效链接党政部门、企事业单位等各方力量整合社会资源。 总之，这个区要给“数字海珠”建设注入人文动能并且传递社会关爱。未来“我为人人，人人为我”的和谐风尚在这片热土上蔚然成风。