2025年全国500强物业服务企业的平均收缴率跌进了71% 的生死线,住宅满意度降到了69.1分的

这次两会的代表们给老百姓提了个建议,希望现在能把物业管理费降低一点,这样大家住得才安心。2月24日,第一太平融科物业管理(北京)有限公司合肥分公司给合肥北辰天都小区发了一封联络函,说业主们交钱不积极,交不上钱的情况特别明显,“项目长期亏损,没法再继续干下去”。公司说他们打算在2026年5月24日停止给这个小区提供服务了。据中物智库的报告显示,2025年有173个物业项目撤场,其中64.7%的情况是物业主动撤走或者到期不续约。之所以物业要走,很多是因为物业费收不上来,现金流跟不上。 另一边的数据更让人揪心:2025年全国500强物业服务企业的平均收缴率跌进了71%的生死线,住宅满意度也降到了69.1分的历史低点。业主们为啥不愿意交钱了?表面上看是因为最近大家手头紧,但根子上还是双方的信任没了。报告分析说收缴率低是因为政策、市场还有业主行为这三个方面挤在一起造成的。 中物智库还指出,“服务质量才是收缴率的核心支撑”。每修一次漏水、每引导一次停车、每搞一次清洁,这些细节都在积累或者消耗着业主的满意度。物业想提高收钱的积极性不能光靠催债,得系统性地解决老问题、提高服务质量、让信息更透明才行。2026年5月24日这天就是公司真正撤离的日子。