春天一来,万物复苏,活力满满。3月18日上午,沭阳召开了全县花木种苗领域诚信建设大会,正式启动了“2026清源行动”。这个大会把过去五年花木诚信建设的成果做了一次全面检阅,还发出了从集中整治向常态长效转变的信号。市民买蝴蝶兰再也没有以前的烦恼了。这个名声在外的“花木之乡”,沭阳有60万亩花木、5万多家电商,还有35万名从业者,花木产业年销售额高达400亿元,占全国花木直播销售额的三分之一。不过,前些年个别商户“以次充好”、“货不对板”,给沭阳留下了“沭阳发货即退货”的印象,影响了它的形象。 沭阳为了重新赢得消费者的信任,从2021年开始就采取了一系列措施。这些措施包括“春雷”、“猎鼠”、“雷霆”、“利剑”、“砺剑”等专项整治行动。在这次整治行动中,沭阳累计查处违法案件580起,罚没款1841.52万元,还有85人被采取了刑事强制措施。 沭阳把诚信经营写入村规民约的村子有104个。它还建立了跨部门失信联合惩戒机制,让失信者在多个领域受到限制。此外,沭阳还定期评选出“花木诚信电商”并给予流量扶持,让这些企业名利双收。 近年来,沭阳花木电商销售额持续攀升,到了2025年更是向着400亿元目标稳步迈进。不仅如此,中国科学院植物研究所和南京林业大学等12家科研机构也落地共建研发中心。在这些研究机构和新技术的支持下,“沭阳月季”、“沭派盆景”等18个地理标志产品也实现了区块链溯源。 当地干部表示,信任就像大棚里的花一样需要精心培育。通过这次“2026清源行动”的深入推进,沭阳把重新赢得消费者信任作为重要目标。 综合来看,这个行动把全县最核心的产业标识和城市名片看得很重。它给农民提供了保障、促进了共同富裕和良好营商环境。 在这个过程中,新河镇堰头村晏井虎的月季园年销售额突破千万元就很有代表性。从这个案例可以看出,消费者对精品苗愿意支付更高的溢价。 这个标签背后就是“信任修复”,每件发出的包裹都必须张贴印有监督电话和投诉二维码的标签。消费者扫描二维码就可以触发“投诉-受理-处置-反馈”全流程响应机制。 截至目前,沭阳已经发出超过9亿张诚信标签并处置投诉线索400起。 从一开始的“管住网”到现在的“转好型”,沭阳把问题解决得越来越彻底。 这次行动聚焦果树苗、玫瑰老根等高风险品种,分动员部署、集中整治、巩固提升三个阶段推进。 从即日起至3月下旬全面摸底建账;从3月下旬到6月底开展“百日攻坚”,组建执法专班进行线上线下打击;下半年转入常态长效阶段构建源头管控体系。 他们通过打造诚信标签来撬动治理变革。 在制度创新层面上他们构建起了自治、法治、德治“三治融合”的治理体系。 从“卖苗木”到“卖品牌”的产业跃升正在发生着深刻变革。 在这次持续五年的“诚信实验”中,“诚信标签”成了撬动治理变革的支点。 消费者扫码触发“投诉-受理-处置-反馈”全流程响应机制既方便又高效。 每个包裹都张贴有监督电话和投诉二维码的标签这样消费者就能放心购买了。 每百万件投诉量从2021年的5件降至不足1件网购满意度保持在98%以上这也是他们取得的一个显著成果。 这个经验在2023年入选了全国网络诚信工作案例证明了它的有效性。 这种组合拳精准发力针对售假乱象反弹等问题给出了具体解决方法。 针对售假乱象反弹执法效能待提升等问题沭阳打出了组合拳精准发力解决这些问题。 沭阳拥有60万亩花木5万多家电商35万名从业者花木产业年销售额达400亿元这些数据说明了它在全国范围内的影响力。 沭阳把诚信建设作为决定产业兴衰成败的立身之本这是它一直以来坚持的理念。 这个大会在“十五五”开局之年召开意义非凡它吹响了从集中整治向常态长效转型的冲锋号。