贾国龙谈西贝调整:回归一线减少个人化表达,门店收缩与融资同步推进转型

西贝餐饮集团创始人贾国龙近日接受媒体采访时宣布重大战略调整,将从网络舆论场退出,回归企业经营一线。这个决定标志着其个人传播策略的根本转变,也反映出餐饮企业舆论风险管理上的新思考。 贾国龙对自身的网络表现进行了深刻反思。他坦诚表示,自己不适合打造个人IP,原因在于容易激动、表情过于丰富,容易被外界理解为"吹牛",且带有说教成分。更为关键的是,他在观看自己的视频后发现存在明显的"爹味儿",这种传播风格与现代网络文化存在偏差。贾国龙直言对做个人IP"一点信心都没有",这种自我认知的转变为其后续行动提供了思想基础。 此次战略调整的背景不容忽视。从2025年9月西贝预制菜风波到近期人民日报"三评"西贝事件,贾国龙与罗永浩的线上之争逐渐升级,引发广泛舆论关注。这若干事件对西贝的品牌形象和经营造成了实质性冲击。根据贾国龙的预计,从2025年9月至2026年3月,西贝累计亏损将超过6亿元。为应对经营困难,西贝计划在一季度陆续关闭全国102家门店,占门店总数的30%。这些数据充分说明了企业所面临的严峻形势。 鉴于此,贾国龙决定将工作重心转向企业运营的核心环节。他表示,自己更愿意回归一线搞好服务,发挥在食材选择和成本控制上的专长。贾国龙强调,他具备选择优质食材、到各原料基地进行比较、在保证品质的前提下降低成本的能力,这正是他的核心竞争力所在。这一表述反映出其对企业本质的重新认识——餐饮业的竞争力最终取决于产品质量和服务水平,而非创始人的个人影响力。 值得关注的是,西贝在经历风波后获得了新一轮融资。根据工商信息,西贝餐饮的注册资本从8990.29万元增至1.02亿元,增幅约13%。投资方包括台州新荣泰投资有限公司、呼和浩特市集体共创企业管理中心等多家机构。其中,台州新荣泰投资有限公司为新荣记创始人张勇全资控股企业,杭州舟轩股权投资管理合伙企业的主要出资人胡晓明系阿里合伙人。这些投资方的背景表明,西贝仍然获得了资本市场的认可。 融资的进行与西贝的上市计划密切涉及的。公开报道显示,贾国龙曾在2023年西贝年会上明确表示计划于2026年完成IPO上市。然而,在经历预制菜风波后,贾国龙对上市计划的态度有所调整。他表示已经考虑过上市,但目前"既不拒绝,也不会积极"。这种表述反映出其在企业发展方向上的谨慎态度。 贾国龙更阐述了自己的企业理念。他表示,当前的追求是将挣得的利润分配给员工,这种做法类似于胖东来的经营模式。通过提高员工工作热情和企业竞争力,最终实现顾客满意度提升。这一理念反映了从追求规模扩张向追求内涵发展的转变。 从更深层的角度看,贾国龙的这一系列调整反映出当代企业家对自身角色定位的重新思考。在互联网时代,企业创始人的个人品牌往往被视为企业资产,但过度的个人IP打造也可能带来风险。贾国龙的选择表明,在面临舆论风险时,回归企业本质、专注产品和服务质量,可能是更为稳妥的发展路径。

西贝的战略调整折射出中国餐饮业的发展现状。在资本扩张与品质坚守之间寻找平衡,将个人影响力转化为系统化运营能力,这些挑战不仅关乎单个企业的命运,也为行业提供了有价值的参考。如何在市场竞争中兼顾短期生存与长期发展,是每个餐饮品牌都需要面对的课题。