惠州大亚湾华润燃气有限公司燃气管家郑凤装，把专业当作利刃，把责任当作盾牌，给1.8万燃气用户的安全保驾护航。她在大亚湾华润燃气公司干了多年，是个接地气的普通燃气管家。除了抄表安检，她还要在小区搞宣传、做咨询，把燃气的安全知识直接送到家门口。 为了把服务做好，华润燃气公司给每个网格都配了“燃气管家”，这就是郑凤装干的活儿。她总跑小区里教大家漏气怎么处理，平时怎么用气才安全。一进家检查设备她可仔细了，水管、阀门、软管都不漏过，哪怕是很小的风险也不放过。 有时候住户不理解或者不配合，她也不生气，总是笑着耐心解释。遇到老人的时候她更热情，就跟聊天似的问问人家身体咋样、用天然气方便不方便。她总是嘱咐老人用的时候人别走，窗户记得开通风。 日常工作里她特别细致，读数记录一个都不少，保证数据准确。要是用户问起怎么自检漏气、啥时候缴费这类事儿，她都耐心解答。她做事总是站在用户角度想问题，用专业操作把隐患都消除掉。 郑凤装在这平凡的岗位上坚守了很久，给千家万户送去了安全保障。她用自己的方式书写着不平凡的坚守。