问题——供热“保运行”向“稳、准、省”升级需求迫切。
集中供热系统链条长、设备多、运行工况复杂，特别是长输管网进入城市后的中继泵站，既要完成热量与流量的稳定输送，又要随外界气温变化及时调整。
传统运维依赖人员24小时值守和高频巡检，面对大体量站区与高空管线、密集泵组等场景，存在人力投入大、发现隐患滞后、作业风险较高等现实难题。
在极端天气、突发故障等情况下，如何实现更快处置、更高可靠性，成为供热行业迈向精细化管理的关键课题。
原因——规模扩大与精细管理并行，对数字化底座提出更高要求。
随着城市北跨发展和热源结构调整，“聊热入济”长输管网成为济南北部供热的重要支撑，中继泵站承担着“进城首站”的关键角色，需要同时协调热源侧、管网侧与用户侧的动态变化。
另一方面，供热系统本质上是连续运行的工业体系，设备振动、温度、压力、水质等指标出现细微波动，往往是故障的前兆，若依靠人工经验与周期性巡检，难以做到“早发现、早隔离、早处置”。
在此背景下，企业将数字化转型作为系统工程推进，推动站点从单纯的执行单元转向具备感知、判断与联动能力的综合枢纽。
影响——从“人盯设备”转向“系统管全域”，提升安全与能效水平。
位于济南起步区的B4泵站占地约3.6万平方米，集“中继泵站、能源站、制水车间”等功能于一体，配置多台供回水除污器、供回加压泵以及大温差机组等关键装备，承担济南北部超过7000万平方米供热保障任务。
通过无人化运维体系建设，站内以地面巡检设备与6米高空轨道巡检设备协同工作，覆盖高空管线与设备盲区；配套多类型全景摄像与热成像、微距等监控手段，并叠加声、振、温、水浸、电气等多维传感，实现对关键设备间、配电区域等重点部位的连续监测。
一旦出现异常信号，系统可快速触发告警并联动处置策略，在紧急情况下采取降速、隔离等措施，减少故障扩大的风险。
与此同时，循环水水质在线监测对酸碱度、电导率、浊度等指标进行实时采样分析，为管网健康管理提供依据，有助于降低腐蚀、结垢等隐患对系统寿命和运行效率的影响。
对策——以“感知—分析—处置—复盘”闭环重塑运维体系。
业内人士认为，推进“黑灯模式”并非简单减少人员，而是以标准化流程和数字化工具重构生产组织方式：一是完善全域感知网络，形成设备状态“可视、可测、可追溯”；二是把异常识别前移，通过趋势研判与阈值策略，将问题处理从“事后抢修”转向“事前预警”；三是强化调度协同，围绕负荷预测、能效优化、热量分配等核心环节，提升对热源、管网、换热站与用户侧的联动能力；四是同步健全安全防护体系，推动消防预警、视频联动、权限管理与应急预案一体化，确保无人值守条件下仍具备可靠的风险控制能力；五是以数据沉淀支撑复盘优化，通过故障案例库与运行模型迭代，持续提升系统自适应能力。
前景——从单点示范到网络化推广，供热基础设施将加快迈向智慧化。
相关负责人表示，以B4泵站为样板，“黑灯模式”将逐步向“聊热入济”南北两线更多场站复制，推动形成“源—网—站—户”全链路的智能管控体系。
业内分析认为，随着城市更新与低碳转型深入推进，供热行业的竞争力将更多体现在安全韧性、运行效率与服务体验上。
下一步，应在推广过程中同步推进标准体系建设、关键设备国产化适配、网络与数据安全保障，以及复合型运维人才培养，确保智能化成果“建得成、用得好、可持续”。
B4泵站的投用,是传统能源行业拥抱数字技术的生动实践。
从人工值守到智能自治,从被动响应到主动预警,这一转变不仅体现了技术进步带来的效率提升,更反映出城市基础设施管理理念的深刻变革。
随着智能化运维模式在更大范围推广应用,我国供热行业有望在保障民生需求的同时,走出一条高质量发展的新路径,为建设智慧城市、提升公共服务水平提供有力支撑。