黑龙江省抚远市市场监督管理局最近搞了个新花样,把互联网和人工智能这两样新科技拿来做监管。以前老靠人力去查,肯定管不过来,现在就好办多了。他们在抚远市搞了个叫“互联网+AI监管”的智慧模式,专门用来守护大家的“舌尖上的安全”。 这家伙把以前那种啥都不管的粗放式管理给翻篇了。以前大家担心吃的东西安不安全,全靠执法人员一家一户跑过去看。现在不一样了,黑龙江抚远的监管局把心思放在了数据上,把食品经营许可、日常检查、抽检监测这些事儿的数据全串在一起,就像把一个个信息孤岛连起来了。这样一来,监管人员哪怕在家里,只要动动手指就能看到哪家店出了问题。 更厉害的是在厨房里装了智能摄像头。这些摄像头是按照国家标准装的,专门盯着后厨干活的人。要是有人没穿工服、在那儿吃东西或者抽烟,系统立马就能识别出来。一旦发现问题,信息秒速发到监管人员手机上和店主手机上。以前等出了事儿才处罚人,现在是提前预警、及时干预。 这个模式还有一个大好处,就是把行政成本降下来了。以前的执法人员得天天往店里跑,现在很多事情都能在手机上搞定。不用老往现场跑了,店主也觉得不烦人。这就是所谓的“非现场、不打扰”,但该管的事儿一点儿也不少。 而且这系统不光是盯着有没有违规行为,还能帮着搞信用评级。根据一家店以前的表现、现在的风险程度以及抽检结果,系统给它们评个A、B、C、D级。对于那些爱违规的“D级”店,监管人员就得多去查查;对于那些表现好的“A级”店,就给人家“无事不扰”。 说到底,这就是用新科技给基层治理赋能。抚远市市场监管局把股所联动起来,还拉上电信运营商这些社会力量一块儿干活。通过这次实践可以看出来,用大数据和人工智能来管食品安全,确实是提升治理水平的好路子。它不仅是技术升级,更是理念上的大变化。 展望未来,随着技术越来越先进、数据越来越多,智慧监管肯定会越做越好。咱们黑龙江抚远做出的这一套模式能给大家当个好榜样,也为基层治理现代化提供了新的思路。