近年来，消费者维权意识增强的同时，以"职业索赔"为名的违法行为逐渐增多；这些行为已非正常维权，而是通过购买问题商品、伪造证据等手段索要高额赔偿，形成灰色产业链。数据显示，2022年全国市场监管系统收到的恶意投诉举报量同比增长23%，严重扰乱了市场秩序。
规范职业索赔并非限制消费者维权，而是让维权更有序、规则更明确；通过典型案例划清界限、协同治理形成震慑、源头治理促进规范，既能保障食品安全和产品质量，也能减少借维权之名牟利的空间。只有保护守法者、严惩违法者，才能增强消费信心和市场信任，为经济发展提供坚实的法治基础。