“百宝箱”警察王利君:用中文感谢中国警察

这一趟从北京开往嘉林的Z5/6次国际联运列车,简直就是一个小世界。各色各样的人在这上面,有游客,有留学生,也有商务人士。国际联运列车上的警察“百宝箱”警察王利君在这些人群中穿梭,给予每一位有困难的人帮助。据中新网报道,2026年3月3日南宁公安处把这次春运的情况跟大家分享了。这个春运对于王利君来说,也是他处理过的第19年春运了。他掌握了一些简单却有力的技能:真诚的微笑、一部装满多国翻译软件的旧手机和愿意主动搭把手的心。这个赛季里,一位摩洛哥籍留学生因为无座从桂林北站登上了Z6次列车。这个旅客不仅没座位,还带着四个大箱子在拥挤的硬座车厢里感到无助。王利君发现后立刻给他帮忙安排好了行李,还特意给他的手机和充电宝找到了充电插座。这次帮助让那位留学生从拘谨变得很开心,用不太流利的中文感谢中国警察。王利君觉得,每个外籍旅客的需求都是独特的。于是他根据他们不同的情况来提供帮助。比如对于初来中国的人,他就会介绍沿途风景;对于需要夜间过关的人,他会提前解释安检流程;而对于在这边工作或留学的人,他就像朋友一样听听他们聊聊在中国发生的事情。面对行李架问题是很常见的问题,很多外籍旅客不是力气小,而是不熟悉构造。因此王利君就不厌其烦地带着他们熟悉各个空间并教他们用绳索固定行李。今年春运人很多,王利君也改变了一些服务方式。看到有孩子的乘客就提醒照看小孩;看到有人喝酒就提醒少喝点注意安全。这些话语虽然简单但带有烟火气。他还跟乘务员和餐车工作人员组成一个默契的“守护网”:遇到女性旅客单独出行时会请女性乘务员出面提醒。 这种默契配合也给旅客带来了温暖与安全感。伍佳莲拍摄了王利君组建志愿者群来维持秩序和翻译工作这样感人的一幕。 他被授予优秀公务员、个人三等功等表彰过但他觉得最珍贵的勋章还是那些被他帮助过的人真诚地对他说谢谢的笑容。 这次春运就要结束了但这些跨国旅客会把这份温暖与善意带到世界的每一个角落。 中国南宁铁路公安局南宁公安处民警吴晨报道了这次事件并分享了他们警察在国际联运列车上为外籍旅客提供帮助的故事。