问题——节日期间供电保障面临多重挑战；春节是一年中用电波动最明显的时段之一：返乡人流带动居民用电集中上升，文旅消费升温推高商业用电需求，叠加雨雪冰冻等极端天气风险，对电网稳定运行、抢修效率和服务响应提出更高要求。今年春节，安徽还承担春晚合肥分会场等重大活动的用电保障任务，标准更严、容错更小，任何短时波动都可能影响现场录制与城市形象。 原因——提前谋划与精细组织是保电成效的关键支撑。保电的关键于把风险挡在前面。节前，国网安徽电力围绕负荷峰谷变化和可能出现的雨雪冰冻天气，组织多轮应急演练，完善应急预案，推动人员、物资、装备提前到位，形成“风险预判—方案细化—现场落实”的闭环。以春晚合肥分会场为例，组织、方案和装备同步升级：成立专项保电组织，明确分工，强化关键设备巡检与现场值守，在核心区域加密监测点位，确保供电链条可视、可控、可追溯。除夕当晚遇到风雪考验，保电人员全员在岗，对关键设备逐项核验，以高标准守住重大活动供电安全底线。 影响——稳定供电夯实节日运行底盘，提升城市治理与民生体验。电力是经济社会运行的基础保障。春节期间电网平稳运行，既关系群众“过年不断电”的体验，也关系交通枢纽、公共服务、商业街区和文旅场景的安全运转。阜阳供电公司集控站的集中监控实践，表明了运维方式从“人盯站”向“平台管网”转变：值班人员通过监控系统实时跟踪所辖变电站运行状态，及时联动现场运维力量，实现风险早发现、异常早处置。用户侧上，返乡复电、故障报修、用电咨询等需求节日期间集中出现，服务是否及时、是否精准，直接体现供电企业的公共服务能力。 对策——科技赋能与主动服务并举，形成更具韧性的保供体系。一上，用数字化手段提升设备状态感知和缺陷识别能力。淮北输电运检团队节日期间开展无人机自主巡视，对重要线路杆塔进行全景巡检，高清影像实时回传，平台快速筛查隐患，再由运维人员复核处置，推动隐患治理从“事后抢修”向“事前预防”转变。另一方面，用数据驱动提升用户服务的精细度与前瞻性。在滁州明光，当地供电部门依托用电信息采集等系统识别返乡复电用户，提前推送提醒、主动派发工单，将“用户报修后处理”前移为“用户到家前保障”，以更低成本实现更高质量的便民服务。同时，新能源汽车出行需求上升，全省高速充电量同比增长并创下单日峰值新高，充电设施巡检维护与负荷统筹成为保供的重要内容，体现电力保障从“点上供电”向“场景服务”的延伸。 前景——以春节大考为契机，持续提升能源保供能力与公共服务水平。面向未来，电网运行将同时面对极端天气更频繁、用电结构变化、新能源车充电负荷增长、分布式新能源接入增多等挑战。春节保电实践表明，提升电网韧性需要持续发力：一是完善应急体系与跨部门协同机制，强化重要负荷分级管控和快速恢复能力；二是加快数字化、智能化运维应用落地，推动关键设备在线监测和隐患治理常态化；三是持续做优主动服务，让用户画像、需求预测与现场服务资源更精准匹配，实现“可靠供电”和“优质服务”同步提升。通过制度化、标准化、数字化的迭代升级，节日保供经验将转化为常态治理能力，为经济社会高质量发展提供更稳固的能源支撑。
从铁塔银线上的风雪抢修到调度平台上的数据研判，这场春节供电大考既检验了基础设施的硬实力，也表明了公共服务的精细化能力。随着科技赋能让“用上电”走向“用好电”，电力保供正在为民生保障写下更扎实的注脚——守护光明不是终点，而是持续提升的起点。