“江苏这次把县级及以下的政务App全都清理归并到了‘苏服办’里。”这事儿2024年9月就开始了,到2025年6月那会儿,省数据局还专门出了十五条措施,给大家划出了“红线”。 按这规矩,除了省里的那个“苏服办”,下面县市的自己就不能再建独立的App了。2025年年底前,得把这些原先零散的服务都给迁移合并到“苏服办”去。 为了摸清家底,江苏在2024年9月就建立了政务App的“户籍”管理制度,给所有的App都做了登记。通过这套全生命周期管理系统,一共梳理出了22个需要处理的县级以下App。 工作组给这些App做了分类处置。像“江北智慧农路”、“健康溧阳”、“如皋综合应急”这样的12个功能不好用、没人用的App,直接给关停了。而像“智慧溧水”、“栖霞无障碍地图”、“惠姑苏”这些还有用的10个App,就把它们的功能搬到了“苏服办”里的相应地方去,原来的壳子就不用了。 这次行动其实是想让政务服务不再各自为政,“苏服办”就成了超级枢纽。老百姓只要在这一个App上登录一次,全省的事都能通办。为了这个目的,江苏还把67个县级融媒体客户端里的政务服务功能也改得跟“苏服办”一样标准化了。 这一步算是把数字政府的建设从“有量没质”变成了“提质增效”。以后不用再为了办事记好几个密码了,“数据多跑路”的初衷也真正实现了。下一步他们还要巩固成果,让“苏服办”变得更好用,还会和城市服务的App融合起来,让大家办事更方便更满意。 这次行动不光是技术整合,更是理念上的变化。体现了省里说了算、以用户为中心的方向。这就把行政运行的成本和老百姓办事的成本都降下来了,为数据的流通和业务协同扫清了障碍。 江苏省全面取消县级及以下政务独立App,“一门集成”后还会上线更多精品服务。“苏服办”变成了全省的总入口,不仅有“惠姑苏”,还有“栖霞无障碍地图”,以及“如皋综合应急”。企业和群众只需登录“苏服办”,就能通办全省各级各类高频政务服务事项。这是数字政府建设从“量”的扩张转向“质”的提升的关键一步。