“京诚客”这个志愿者团队，在北京已经吸引了超过25万名乘客加入了。今年3月1日，“京诚客”团队就开始了志愿服务活动，为乘客提供引导安检、辅助购票、指路答疑、反诈宣传和秩序疏导等服务。到3月4日为止，已经有320多名志愿者参与进来，服务了160多批乘客。 这一次活动给了我不少感触，因为有一次“京诚客”的志愿者刘建华在崇文门地铁站遇到了一位低血糖患者。刘建华立即给这位乘客一些糖果和热水喝，缓解了她的症状。之后她迅速回到岗位继续服务。 刘建华是“京诚客”志愿者团队中的一员，“京诚客”团队是北京公交警方招募和培训的平安志愿者组成的。这次“京诚客”团队持续提供了多方面的服务，像在第63个学雷锋纪念日来临之际一样。 从四年启动到现在，“京诚客”志愿者们累计帮助了公交警方破获违法犯罪案件200多起，还做了超过3.6万次善事，比如助人为乐、救死扶伤等等。这些都是他们积极参与维护公共交通秩序和宣传安全防范知识的结果。 最近这几天，在轨道交通多个站点都能看到他们的身影。他们把引导安检、辅助购票、指路答疑、反诈宣传和秩序疏导等工作做得非常到位。这次参与活动的志愿者多达320人，在3月1日至3月4日期间共为160多批乘客提供了服务。 这里有一个有趣的故事发生在3月4日早上：崇文门地铁站有一位乘客出现低血糖症状求助。这时“京诚客”的志愿者刘建华及时给了她一些糖果和热水喝。然后把她扶到一个人少的地方等待症状缓解后才让她安全离开。 虽然只是简单的几次帮助别人和宣传安全防范知识的工作，但这些小事也能让我们感受到雷锋精神一直存在着。“京诚客”团队正在用自己的行动证明雷锋精神从未走远。“京诚客”这个团队不仅维护了公共交通秩序还帮助破获了200多起违法犯罪案件。