寒冬腊月——取暖用电需求激增——用电安全隐患也随之增多；砀山县供电公司敏锐把握季节特点，主动承担社会责任，将安全保障的重点聚焦在敬老院等特殊群体集中场所，通过专项服务行动确保困难群众温暖过冬。 唐寨镇敬老院现有二十余位孤寡老人，他们在冬季对取暖、照明等生活用电的依赖程度远高于常规用户。由于老人年迈体弱，自身应对用电突发情况的能力有限，供电线路和设备的安全稳定运行直接关系到他们的生命财产安全。这种特殊性决定了供电企业必须采取更加主动、更加细致的服务措施。 砀山县供电公司提前与敬老院负责人进行了充分沟通，精准掌握了用电需求与服务重点。公司组织皖美共产党员服务队携带专业工具和设备，对敬老院的供电线路、配电设施、室内开关、插座、照明、水泵等全部用电设备进行了全面、细致的"地毯式"排查。服务队员重点检查了线路老化、接头松动、负荷过载等常见隐患，特别加强了对老人居住房间、公共活动区域、食堂厨房等关键场所的检测力度。排查过程中，他们及时更换了存在安全隐患的老化、破损用电设备，对院内线路进行了规范整理，从源头上消除了用电安全隐患。 除了硬件维护，软件建设同样重要。服务队员在维护检修过程中，为老人送上了牛奶、面包等慰问品，耐心细致地向敬老院工作人员和老人们讲解安全用电常识、冬季取暖设备的正确使用方法以及紧急情况下的应急处置措施。这种"硬件+软件"相结合的服务模式，既消除了物理层面的安全隐患，又提高了老人的安全用电意识和自我保护能力，形成了多层次、全方位的安全防护体系。 砀山县供电公司负责人表示，保障电力安全可靠供应，特别是保障敬老院这样的特殊群体、困难群众温暖亮堂过节，是供电企业义不容辞的责任。此表态充分反映了供电企业以人民为中心的发展思想，将企业的经营目标与社会责任有机统一。 连日来，砀山县供电公司持续关注全县范围内的民生用电需求，组织党员服务队加强对重要场所、重点用户的供电保障和隐患排查力度。公司还针对特殊困难老年人、残疾人、困境儿童等群体开展了探访关爱活动，将电力保障的"温度"直接送达群众身边。通过这些举措，供电公司既保障了电网安全稳定运行，又确保了全县人民，尤其是困难群众能够度过一个光明、温暖、祥和的春节。
寒潮中的一盏明灯，不仅照亮了老人们的居所，更说明了公共服务的温度。砀山县的实践表明，民生保障既需要基础设施支持，也需要责任担当。党员服务队检修的是电路，传递的是对特殊群体的关怀。这种专业与温情结合的服务，正是新时代基层工作的价值所在。