2月21日（农历正月初五），全国铁路迎来春节假期返程客流高峰。国铁兰州局管内各站客流明显上升，银川火车站等枢纽站点运行繁忙。据统计，返程旅客以务工人员和旅游人群为主：长途主要前往北京、上海、广州、杭州、青岛、成都等方向；中短途集中在包头、兰州、西安、庆阳、吴忠、中卫等周边城市。预计2月22日、23日客流将达到最高峰，单日发送旅客有望突破6万人次。
客流持续攀升，考验的是运输能力，更检验服务细节。从加开列车、动态调图到“萌宝百宝箱”“静音护航”等举措，铁路在满足“走得了”的同时，也在努力做到“走得舒心”。当技术手段与人性化服务相互补位，这条年年更新的春运路也在不断被重新定义。如何把高峰期的有效做法沉淀为常态机制，仍是下一次春运需要继续回答的问题。