日本零售业正经历疫情后最严峻的考验。
最新数据显示，2024年1月，日本四大百货集团免税销售额均呈现两位数下滑，其中阪急阪神百货跌幅高达20%，反映出中日关系波动对日本消费市场的直接影响。
问题现状方面，三越伊势丹、高岛屋等老牌百货的免税柜台客流锐减，传统热门商圈的奢侈品门店也出现冷清现象。
日本观光厅统计显示，1月中国大陆访日游客数量恢复至疫情前同期的不足四成，远低于东南亚各国游客的恢复水平。
深层原因在于多重因素的交织影响。
一方面，中国外交部自2023年下半年起持续发布赴日安全提醒，直接影响旅游团签发放；另一方面，2024年春节假期较往年延后，使1月传统购物旺季失去重要支撑。
更关键的是，福岛核污染水排海问题引发的民间情绪，持续抑制中国游客赴日意愿。
对比鲜明的数据显示，同期韩国旅游市场呈现爆发式增长。
韩国驻华使领馆统计，2023年11月至2024年1月旅游签证签发量同比激增45%，济州岛等地春节期间酒店预订率超九成。
这种此消彼长的态势，反映出东北亚旅游格局正在重塑。
行业专家指出，短期内日本零售业难现转机。
2月中国春节假期期间，大阪关西机场至中国航线运力缩减30%，东京羽田机场部分航线甚至停飞。
日本经济产业省预估，若当前趋势延续，2024年第一季度免税销售额可能创下近五年新低。
免税销售数据的起伏，本质上折射的是人员往来、交通供给与市场预期的综合变化。
在区域旅游消费竞争日趋激烈的背景下，单靠短期促销难以扭转趋势，关键仍在于稳定环境预期、提升便利化水平、优化供给结构。
对相关国家和企业而言，如何以更高质量的服务与更开放的交流促进互信与往来，将在很大程度上决定未来入境消费的恢复力度与可持续性。