前阵子，市民李女士家里不小心着火了，存的现金也遭了殃，烧得黑乎乎的还黏在一起。李女士本来都想好了把这些钱当废纸算了，抱着试试看的心态去了中信银行安庆分行营业部。结果银行这边动作特别快，马上启动了处理这种特别难办的残币的流程。他们连续忙活了三个多小时，最后真把李女士的钱给兑换出来了，总共换了1.03万元。这么说吧，本来那钱看着都没法看了，结果银行硬是给兑换了86%，这比李女士自己想的要好了太多。拿到崭新的钞票以后，李女士特别感激，觉得是银行专业又贴心的服务帮她渡过了难关。 像这种帮老百姓兑换残币的事说大不大、说小也不小。作为正规银行，中信银行安庆分行一直都没忘了为人民服务的初心。他们严格遵守规定，不管钱烂成什么样都不能拒收。为了让老百姓办事更方便，他们还把鉴定和兑换的流程优化了不少。 最后咱们也把这些信息都记下：1.03万元的兑换金额、86%的兑换率、中信银行安庆分行、中信银行安庆分行营业部还有负责写这事儿的陈杨。