交通运输部部署2026年道路水路春运:守牢安全底线、提升服务品质、畅通物流链条

春运作为一年一度的重大交通运输任务,涉及数亿旅客流动和大量物资运输。

为确保2026年春运工作科学有序进行,交通运输部近日印发专项通知,系统部署道路水路春运的各项工作,体现了以人民为中心的工作导向和统筹协调的管理理念。

旅客运输组织是春运工作的核心环节。

通知要求各地结合2026年春节假期特点,提前分析客流变化规律,指导道路水路客运经营者及时调整运输方案。

针对春运期间出行特征,交通运输部门将加强热门旅游城市、景区景点及周边地区的运力投放,满足群众旅游出行需求。

同时,要加强与教育、人力资源社会保障等部门协作,统筹做好学生离校返校、农民工返乡返岗等重点群体的集中出行服务。

在航运方面,要强化辽鲁、舟山群岛、福建"小三通"、琼州海峡等重点航线的运输组织,提升水路客运服务能力。

此外,做好重点商圈、重要客运枢纽等人流集中地的城市交通组织,有效满足旅客接驳需求,特别是加强夜间到达旅客的疏运工作。

提升旅客运输服务质量是改善春运体验的重要内容。

通知明确要求增开售票窗口、延长售票时间、拓展联网售票渠道,保障旅客便捷购票乘车。

值得关注的是,通知特别强调要保留人工售票窗口和人工检票方式,这充分体现了对老年人、外籍人员等特殊群体的人文关怀。

交通运输部门将做好老幼病残孕等重点群体的出行服务保障,依法依规落实军人、消防救援人员、英烈遗属等群体的交通出行优先优待政策。

同时,畅通12328交通运输服务热线,及时受理和妥善解决旅客出行问题。

在安全宣传方面,要加强出行安全教育,引导旅客自觉抵制乘坐非法车辆,同时做好传染病防控宣传工作。

自驾出行保障涉及道路安全和通行效率两个方面。

通知要求充分运用导航地图、新媒体等渠道发布出行信息,引导公众提前规划路线。

交通运输部门将"一段一策"制定疏堵保畅方案,加强区域协同和分级疏导,快速处置路网阻断拥堵情况,实施事故快处快赔,鼓励实施车辆免费救援。

严格落实春节假期免收7座及以下小型客车通行费政策,科学设置ETC车道和混合收费车道,提升通行效率。

对于新能源车辆日益增多的现状,通知提出"一区一策"提升特别繁忙服务区充电保障能力,避免充电车辆长时间排队。

同时,督促服务区及时增加物资供应,保障自驾出行旅客停车休整需要。

交通物流保通保畅直接关系到经济社会正常运行。

通知要求加强部门沟通对接,做好能源、粮食、民生、医疗等重点物资运输保障。

在水路运输方面,对重点物资运输船舶实行"优先引航、优先过闸、优先锚泊、优先靠离泊"措施,在保障航行安全的前提下提高运输效率。

严格执行"绿色通道"政策,保障鲜活农产品高效运输。

加强城乡物流配送的人力和运力储备,制定应急配送保障预案,确保春运春节期间城乡物流服务不断档、不断供。

行业安全稳定运行是春运工作的底线和前提。

通知要求严格落实重大节假日"三十条"硬措施和重大危险源提级管控细化措施,加强线上线下巡查检查,依法严厉打击"三超一疲劳"等违法违规行为。

扎实开展"两客一危"车辆安全监管能力提升行动,重点加强旅游包车、长途客车、老旧客车、大型客车等高风险车型的安全监管。

严格落实旅客实名制购检票要求和消防安全宣传工作。

在恶劣天气条件下,要严格落实"叫应"机制,强化主动防御,对不具备安全运行条件的运输工具坚决做到应停尽停、应关尽关、应撤尽撤。

同时,严格执行24小时专人值班和领导带班制度,妥善处置道路水路突发事件。

作为观察中国经济社会运行的重要窗口,春运保障水平的持续提升,既折射出基础设施建设的硬实力,更考验着治理体系现代化的软实力。

2026年春运部署中体现的精细化管理和人性化服务理念,将为构建新时代综合运输体系提供重要实践样本。

如何将临时性保障措施转化为长效机制,或将成为下一步深化交通运输领域改革的关键课题。