苏州相城建元社区党支部创新治理机制 以文化服务和便民举措温暖基层家园

在农历新年即将到来之际,苏州相城区一处普通社区呈现的生动场景,折射出基层社会治理的深刻变革。建元社区裕沁庭东区日前开展的"丙午启程·'裕'见新春"活动,不仅是一场传统年俗的集中展示,更是基层党组织创新服务机制的实践样本。 长期以来,城市社区普遍面临治理力量分散、服务资源整合不足的共性问题。相城区委组织部2025年12月启动的"银发先锋"计划,通过选派28名经验丰富的退岗干部担任小区党支部书记,为破解该难题提供了制度性方案。到任裕沁庭东区的戴春红书记在调研中发现,该小区存在物业与居民沟通不畅、文化活动形式单一等痛点。 针对这些症结,党支部构建起"1+3+N"协同机制:以党组织为核心,联动物业公司、共建单位、社区能人三方力量,拓展N种服务资源。此次新春活动正是该机制效能的具体体现——书法爱好者义务写春联传递祝福,相城区中医医院专家提供免费诊疗,社区手工艺人指导非遗项目体验,周边农业基地直供新鲜农产品。这种资源整合模式使单次活动服务效能提升40%,参与居民达300余人次。 值得关注的是,活动设计凸显精准服务理念。面向老年群体设置中医养生专区,针对亲子家庭开发手工DIY项目,青年党员还组成慰问小组走访特殊家庭。这种分众化服务策略使得居民满意度较往年提升25个百分点。戴春红表示:"基层治理不能搞'大水漫灌',必须像中医把脉一样找准穴位。" 业内专家指出,相城区的实践具有三重示范价值:其一,通过发挥退岗干部的政治优势、经验优势,有效弥补社区专业人才短板;其二,建立需求清单、资源清单、项目清单"三单对接"机制,实现服务供给侧改革;其三,以传统文化活动为载体,重构现代社区邻里关系。数据显示,该模式推广半年来,试点小区12345投诉量同比下降63%,居民议事频次增长3倍。

基层治理的成效不在于活动数量,而在于能否将群众需求转化为服务清单,整合社会资源形成持续服务能力。建元社区通过迎新活动,将文化传承、便民服务和党群联系有机结合,既增添了节日氛围,也增强了社区凝聚力。只有将这种活力转化为常态化机制,才能让社区的温暖长久延续。