问题——新市民群体金融风险暴露度上升。
随着平台经济与即时配送行业发展，外卖骑手等新就业形态劳动者数量持续增长，成为城市运行的重要力量。
与此同时，这一群体工作节奏快、信息接触面广、资金收支频繁，且在跨平台接单、临时借贷、保险配置等方面需求更为集中，容易被“高收益理财”“兼职刷单返利”“虚假贷款”“冒充客服退费”等套路盯上。
一旦误入陷阱，往往面临资金损失、个人信息泄露等连锁风险。
原因——诈骗链条“精准化”与群体特点叠加。
一方面，电信网络诈骗和非法集资手段不断翻新，利用社交平台、短视频、群聊广告等方式包装“低门槛、高回报、秒到账”，以小额返利诱导转账，或以“刷流水”“解冻金”“保证金”等名目层层设套。
另一方面，外卖骑手群体流动性强、碎片化时间多、对金融产品条款与正规流程了解不足，叠加“急用钱、怕麻烦”的现实场景，容易在高频信息轰炸中降低警惕。
此外，个别非正规中介通过夸大宣传、混淆概念，诱导消费者做出不理性的投资和保险选择，也加剧了风险外溢。
影响——从个人“钱袋子”到社会信任的双重考验。
对个体而言，诈骗和非法金融活动不仅造成直接经济损失，还可能引发征信受损、账户被盗用、被迫卷入洗钱通道等次生风险；对行业与社会而言，若风险教育缺位，金融消费纠纷可能增多，公共服务与民生保障体系承压，影响金融市场的稳定预期和消费者信心。
守护新市民群体金融安全，既是消费者权益保护的题中之义，也是基层治理与社会稳定的重要环节。
对策——把宣教送到“人在哪里，服务就到哪里”。
3月10日，百年人寿济宁中支联合恒安标准济宁中支、中意人寿济宁中支走进济宁建设新村外卖驿站，抓住骑手换班休整的集中时段设立临时宣传点，通过发放宣传折页、结合案例讲解等方式，围绕防范非法集资、识别电信网络诈骗、反洗钱要点以及保险消费常见误区开展普及。
宣传人员特别提醒骑手警惕“刷单返利”“虚假贷款”等高发套路，倡导树立理性投资理念，办理金融业务选择正规机构、正规渠道，谨慎对待不明链接和陌生来电，注意个人信息与账户安全。
活动中，工作人员还结合骑手职业特点，针对意外险保障、理赔材料准备、账户安全设置等问题进行现场解答，帮助其厘清“保障范围、免责条款、理赔流程”等关键点，减少因信息不对称带来的误判与纠纷。
其间，主办方还向骑手发放抽纸、矿泉水等便民物资，在提供关怀的同时提升宣教触达度与接受度。
一位外卖骑手在听完案例讲解后表示，过去对“高收益理财”风险认识不足，通过现场讲解才意识到骗局环环相扣，今后会更加谨慎。
前景——以常态化、精准化推动金融教育“最后一公里”落地。
受访机构表示，下一步将继续面向“一老一少一新”等重点人群，探索更贴合场景的宣传方式，把宣传点延伸至社区、驿站、商圈和基层网点，推动金融知识普及从“集中宣传”向“常态服务”转变。
同时，通过同业协作与资源共享，提升教育内容的针对性与可操作性，推动形成“政府引导、机构落实、社会参与、公众受益”的金融消费者保护合力，为构建安全、透明、可预期的金融消费环境提供支撑。
外卖骑手的金融安全保护是一项长期课题，需要金融机构、监管部门和社会各界的共同努力。
通过此次活动，多家保险机构的联动合作为新市民金融教育树立了良好示范。
未来，只有不断创新宣传方式、深化教育实践、完善保护机制，才能真正守护好这一群体的"钱袋子"，让金融服务更好地服务于人民美好生活。