问题:高速运营一线既要保障通行效率,也要持续提升服务品质与生态环境。在部分收费站点,季节更替和日常车流带来的扬尘与磨损,容易造成花箱植被枯萎、站区景观单一;此外,周边乡村在春耕春种期间面临用工紧张、果树栽植集中等现实压力。公共服务资源如何更有效下沉到基层,成为检验企业社会责任的一个关键点。 原因:一是春季气温回升,补植复绿进入关键期,站区绿化需要集中维护;二是果园栽植具有明显时令性,错过窗口期将影响成活率和后续产量;三是高速运营单位与沿线乡镇联系紧密,具备组织动员和就近支援优势,适合将生态维护与便民服务同步推进。 影响:围绕上述需求,大王管理所以“美化站容、服务群众、助力乡村、践行生态”为主线,采取“两条线”同步行动。其一,在收费广场和车道花箱区域,职工清理杂物,更换枯萎植株,补种适合当季的花草,并兼顾色彩搭配与后期养护。整治后,站区环境更整洁有序,绿植景观与规范作业区域相互衬托,有助于提升收费窗口形象,改善司乘通行体验,也为精细化管理提供直观呈现。其二,在大王镇下堰村苗圃果园,职工按照种植规范协助果农完成挖坑、扶苗、培土、浇水等工序,集中缓解农忙时段用工紧张。此举既提升了栽植效率,也更拉近站区与乡村的沟通联系,为后续便民服务与共建共治打下基础。 对策:从此次实践可以看出,把生态文明要求落到日常管理,关键在“常态化、精细化、协同化”。一要将站区绿化养护与收费现场管理协调,建立季节性补植、病虫害防治、设施保洁等工作清单,完善可追溯的维护台账,避免临时性、突击式整治。二要让志愿服务更贴近沿线产业需求,围绕春耕春管、农产品运输、便民指引等场景,探索“所站+乡村”联动机制,既回应群众实际需求,也把服务延伸到交通末端。三要加强生态意识与服务意识的融合培训,把“爱绿、植绿、护绿”转化为岗位习惯,将绿色理念嵌入路域巡查、站区管理和应急保障等流程,用细节提升治理效能。 前景:随着公众对出行品质与生态环境的要求不断提高,高速公路运营管理正从“保畅通”加快转向“优服务、重生态、强协同”。下一步,大王管理所有关负责人表示,将继续坚持绿色发展导向,推动站区环境提升与志愿服务常态化、制度化,把路域生态保护与便民服务融入日常工作,在提升窗口形象的同时,支持沿线乡村产业发展,为区域高质量发展提供更稳定、更有温度的交通服务。可以预期,“站区焕新+助农行动”这类组合模式将在更大范围内释放综合效益,既改善公众出行体验,也为城乡协同发展提供持续动力。
从站区美化到田间助农,此次植树节活动不仅是一次志愿服务,更是高速公路运营单位履行社会责任、推动绿色发展的具体行动。在生态文明建设与乡村振兴的背景下,这类做法为行业提供了可参考的路径,也为社会贡献了更多务实力量。未来,期待更多单位和企业结合自身优势,持续参与环境改善与基层服务,共同推动美丽中国建设。