国家金融监督管理总局部署银行业保险业数字金融高质量发展五年行动

围绕金融高质量发展与风险防控的双重要求,银行业和保险业数字化转型进入“提速提质”的关键阶段。

当前,金融服务线上化、智能化已成趋势,但在部分机构中仍存在数据基础薄弱、系统架构碎片化、数字治理机制不完善、风险识别滞后等问题。

与此同时,中小微企业融资需求、绿色低碳转型投入、人口老龄化带来的养老保障需求持续增长,对金融供给的精准性、可得性与安全性提出更高要求。

在此背景下,实施方案为未来五年银行保险数字金融发展划定重点方向,既着眼提升服务实体经济质效,也突出监管能力现代化建设。

从“问题”看,数字金融发展并非单纯的技术升级,更多是对业务流程、风险管理与治理体系的系统重塑。

一方面,部分机构在数字化转型过程中存在“重建设、轻应用”倾向,投入虽增但场景落地不足,数据与业务脱节,难以形成持续可复制的能力。

另一方面,数字化带来的新型风险更加复杂,算法模型偏差、数据安全与隐私保护、外包与第三方合作风险、网络与系统稳定性风险等交织叠加,容易在高频交易、线上理赔、智能风控等环节形成隐蔽风险点。

此外,监管在面对跨机构、跨平台、跨链条业务时,对信息获取与穿透识别的要求显著提高,传统监管手段与数字化业务演进之间需要更紧密的匹配。

从“原因”分析,银行保险数字化转型面临三方面制约:其一,数据要素价值释放仍待突破。

数据标准不统一、共享机制不健全、治理责任边界不清,导致数据“可用不可用”“能看不能算”现象存在,影响风险管理与客户服务的精细化水平。

其二,技术驱动与组织协同不足。

部分机构仍以条线式管理推进数字项目,缺少企业级架构规划与长期投入机制,难以形成统一的技术底座和可扩展能力。

其三,外部环境变化加速。

宏观经济结构调整、产业升级与居民金融需求升级,使金融机构必须依托数字技术提升响应速度与服务覆盖,同时又要在安全合规框架内稳妥推进创新。

从“影响”看,实施方案的落地将对行业发展产生多重带动效应。

对银行保险机构而言,数字化转型若取得实质进展,将有助于提升获客、风控、运营与服务效率,推动资源配置更精准、更节约,进一步改善金融服务的覆盖面与体验。

对实体经济而言,方案强调提升对科技、绿色、普惠、养老等重点领域的金融服务质效,意味着金融供给将更注重“结构优化”和“精准滴灌”,强化对重大战略、重点领域与薄弱环节的支撑。

对监管体系而言,监管数字化智能化转型将提升穿透能力与联动效率,推动监管从事后处置向事前预警、事中监测延伸,更好支撑“五大监管”能力建设,促进形成更有力的风险防控闭环。

从“对策”看,推进银行保险数字金融高质量发展,需要在治理、技术、数据与风控上同步发力。

首先,要完善数字金融治理体系,明确数字化转型的战略目标、组织架构与责任边界,推动业务、技术、合规、风控协同,避免“技术部门单打独斗”。

其次,要围绕服务实体经济的关键场景深挖应用价值,聚焦供应链金融、绿色项目评估、普惠信用画像、养老保障综合服务等领域,形成一批可复制、可推广的成熟实践,以点带面提升行业整体能力。

再次,要加强数据要素开发与合规利用,推进数据标准建设、质量管理和全生命周期治理,强化数据安全与隐私保护,确保“可用、好用、合规用”。

同时,要把风险防控嵌入数字化全过程,完善模型管理、压力测试、网络安全与应急体系,提升对新型风险的识别与处置能力。

监管层面,则需以数字化监管工具提升监测与穿透水平,强化对重点业务链条和关键机构的动态掌握,推动监管与市场创新形成更高效的互动机制。

从“前景”判断,未来五年银行保险数字金融将呈现三方面趋势:一是数字化从“线上化”走向“智能化+精细化”,以数据驱动的风控与运营成为竞争核心;二是服务重点领域的能力将进一步提升,金融资源向科技创新、绿色转型、普惠民生、养老保障等方向的配置效率有望增强;三是监管能力现代化将加速推进,穿透式、连续性、协同性监管工具将更加成熟,促进行业在创新与安全之间实现更高水平平衡。

随着一批良好实践的形成与推广,数字金融有望在更广范围内实现“扩面、提质、增效”,并为金融体系稳健运行提供更坚实的技术与治理支撑。

数字金融发展实施方案的出台,既是对金融业数字化转型的系统部署,也是对新时代金融服务实体经济要求的积极回应。

在数字经济时代,只有主动拥抱变革,加快转型步伐,我国银行保险业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,更好地服务经济社会发展大局。

未来五年,随着方案的深入实施,我国数字金融发展必将迈上新台阶,为构建现代化经济体系提供更加有力的金融支撑。