3月25日,大象帮爆出了个新闻,说郑州一房主两个月没住人,水费却飙升了1.2万元,相当于跑了将近2000吨水。业主盛女士为此跟物业、水务公司较真儿,对方先是不理睬,后来干脆没回应。 到了3月26日,郑州东区水务有限公司终于坐不住了,派出副总经理孙县鹏出来解释情况。他说2025年8月抄表时就发现不对劲,以为家里漏水。他们请物业帮忙喊人,进了户一看,原来是二楼厕所马桶漏水闹的鬼。物业全程录了像留证据。 业主还问水表准不准。孙县鹏说已经把这块表送去专门机构按照《冷水水表检定规程》(JJG162-2019)验过了,结果显示完全符合国家规定。 关于这块表是不是过了服役期的问题也有解释。孙县鹏说这跟企业合并有关系。东区水务从2024年3月接手原郑州市郑汴水务有限公司的业务后,发现很多水表用超了年限。盛女士家那块表用了六年多(也就是2025年10月),确实是超过了规定的6年使用期。不过他强调说,虽然超期可以处罚,但不影响计量功能。而且他们在2025年9月就把这个小区的1395块老水表全换了一遍。 最让盛女士闹心的是,管子都被封死了还在计费。孙县鹏解释说小区用的是NB智能水表,系统每天凌晨0点自动抓数据。2025年10月13日凌晨0点数据已经抓到了,而工作人员是在当天10点15分才停水的。这中间停不下来的0.5吨水没算在10月的账上,而是顺延到下一个月算了。等到2025年12月抄表时,这0.5吨水就顺理成章地记到了当期账单里。 现在东区水务已经安排专人跟盛女士对接了,说要在法律框架内把这事给平了。 这事啊发生在2024年3月到2025年10月这期间呢。