一、问题:地域标签化言论在网络空间蔓延 随着城镇化进程持续深入,大量外省劳动力涌入上海、北京、广州等经济中心城市,为城市建设和经济发展作出了不可忽视的贡献;然而,此外,网络平台上针对特定省份群体的标签化言论也表现为蔓延态势。 近日,一篇以安徽籍务工人员与上海本地居民关系为主题的自媒体文章在网络上引发争议。文章作者以第一人称口吻,将外来务工群体在流入地形成的负面口碑,归咎于流入地居民的主观评价,而非群体自身行为,并以情绪化语言对上海市民进行笼统批评。文章发布后,评论区随即出现大量带有地域对立色彩的跟帖,部分留言措辞激烈,将矛盾更放大。 此现象并非孤例。近年来,涉及地域身份的网络争论屡见不鲜,从"地图炮"式的群体污名化,到以"我们"对抗"你们"为逻辑框架的对立叙事,折射出部分网络用户在面对社会摩擦时,倾向于将责任外化、将矛盾简单化的心理惯性。 二、原因:城市融合滞后与舆论生态失范并存 分析此类现象的成因,需从社会结构与舆论环境两个维度加以审视。 从社会结构层面看,城镇化速度与公共服务均等化进程之间存在明显落差。大量流动人口在城市中长期处于就业不稳定、居住条件有限、社会保障覆盖不足的状态,心理上的疏离感与身份认同的模糊性,使部分群体更容易在遭遇摩擦时产生强烈的防御反应,并将个体经历上升为群体叙事。 从舆论生态层面看,自媒体平台的低门槛准入与流量导向机制,客观上为情绪化、对立性内容提供了传播土壤。部分内容创作者为博取关注,刻意放大群体间的差异与冲突,以煽动性表述替代理性分析,以身份对立替代问题探讨,进一步加剧了社会认知的撕裂。 需要指出,上述文章中所呈现的逻辑——将自身群体的形象问题完全归因于外部评价,而拒绝进行任何自我审视——本身即是一种认知偏差的典型表现。这种思维方式既无助于问题的解决,也无益于群体形象的改善,反而可能强化外界的负面印象。 三、影响:群体对立情绪消耗社会信任资本 地域偏见的持续发酵,对社会信任体系构成实质性损耗。当"安徽人""上海人"等地域标签被反复用于区分"好人"与"坏人"时,个体的复杂性被抹去,群体的多样性被遮蔽,社会交往的基础——即对陌生人的基本善意——也随之受到侵蚀。 对流动人口群体来说,地域偏见的存在固然造成了现实压力,但以对立姿态回应偏见,往往只会加深隔阂,而非消弭误解。对流入地居民来说,以地域出身作为评判他人的标准,同样是一种认知上的懒惰,既不公平,也不准确。 四、对策:推动制度性融合,净化网络舆论环境 破解地域偏见困局,需要从制度建设与舆论治理两个层面同步发力。 在制度层面,应进一步推进基本公共服务均等化,切实保障流动人口在居住地享有平等的教育、医疗、社会保障权利,从根本上减少因资源分配不均引发的社会摩擦。与此同时,应加强社区层面的文化融合工作,搭建流动人口与本地居民相互了解、平等交流的平台,以具体的人际互动替代抽象的群体想象。 在舆论治理层面,对应的平台应切实履行主体责任,对煽动地域对立、传播群体偏见的内容依法依规进行处置,防止情绪化表达在算法推荐机制下形成规模效应。与此同时,媒体和教育机构应持续倡导理性、包容的公共讨论文化,引导公众以个体视角而非群体标签看待他人。 五、前景:城市融合是城镇化高质量发展的必答题 当前,中国城镇化率已超过65%,流动人口规模持续保持高位。如何实现流动人口的有效融合,不仅是城市治理的现实课题,更是推进社会公平、增强国家凝聚力的战略议题。 从长远来看,地域偏见的消解,有赖于制度保障完善、公共文化的培育以及每一个社会成员认知方式的成熟。无论是流入地居民还是外来务工群体,都是城市共同体的组成部分,都应当在相互尊重的基础上共同建设这座城市。
地域偏见如同横亘在城镇化进程中的一道无形之墙。消解它,既需要制度层面的设计与保障,也考验每个公民的理性与包容。当人们学会用"我们"而非"你们"来思考问题,费孝通先生所言"各美其美,美美与共"的社会图景才有可能真正实现。在建设现代化都市圈的过程中,消除心理隔阂与打破行政边界,同样不可或缺。