当前，中小企业普遍存技术基础薄弱、创新能力不足、人才储备紧张等问题，已成为影响产业高质量发展的突出瓶颈；河南省总工会前期调研显示，这些共性难题在全省重点产业链群和“专精特新”企业中更为集中，亟需更有针对性的解决方案。为此，河南省总工会于2025年4月联合省工信厅启动“劳模工匠助企行”专项行动，以发挥劳模工匠示范带动作用、激发产业创新活力为目标，搭建覆盖全域、运行高效的助企服务体系。行动着眼于劳模工匠该产业一线技术骨干群体的实践经验与专业优势，推动其在企业技术进步与人才培养中发挥更大作用。 在服务架构上，专项行动推行“1+18+N”三级助企服务体系——1支省级统筹服务队负责总体设计与资源整合，18支市级区域服务队深耕各地产业集群，N支产业系统及劳模创新工作室联盟特色分队面向企业需求精准服务。通过纵横联动的服务网络，形成省市联动、共同推进的工作格局，推动劳模工匠资源沿产业链有序流动，提升覆盖面与到达率。 在供需对接机制上，专项行动建立“企业点单、劳模接单、工会送单”闭环流程。工会组织牵头搭建对接平台——一上梳理企业“需求清单”——聚焦技术堵点、难点、痛点；另一方面整合劳模工匠“资源清单”，按专业特长和攻关能力精准匹配，实现供需快速衔接，确保帮扶聚焦问题、落到实处。 郑州新大方重工科技有限公司焊接车间，全国劳动模范郭超演示的新型焊接工艺，帮助企业攻克长期攻关的“单面焊双面成型内壁焊缝余高控制在0.7毫米以内”技术难题。郭超劳模创新工作室不仅提供理论与实操指导，还与企业建立长期帮扶关系，持续跟进工艺优化。类似实践在全省各地不断展开：在南阳向东公司车间，河南省劳动模范杨建杰通过“课堂+实操”的方式，现场解决车工工艺瓶颈；在周口太康县四通锅炉公司，河南工程学院劳模工匠团队与企业深度对接，围绕数字化转型、人才梯队建设等重点问题提出方案并协同推进。 各地工会的探索深入提升了服务效率与质量。郑州市总工会开发“劳模工匠助企行”小程序，实现需求发布、派单调度、进度跟踪全流程数字化；安阳高校劳模服务团打造“企业出题—高校答题—成果转化”服务链条，推动科研资源与产业需求对接；中原油田工会建立“清单建立—服务队接单—工会督单”管理机制，强化过程管理与结果落实；焦作市总工会深化“工会搭台、企业点题、劳模解题”模式，提升解题效率；南阳市总工会以链主企业为纽带，推动上下游107家中小微企业在技术标准、创新资源各上协同共享。 从数据看，专项行动启动以来，全省已组建419支劳模工匠服务队，4732名助企服务员走进1723家企业，累计破解技术难题2791项，开展技术服务1948场，3435人次劳模工匠参与其中。数字背后，是劳模工匠与企业的深入协作，也是工会组织服务企业、促进创新的具体成效。 专项行动不仅着力解决当下技术问题，更注重增强企业的持续发展能力。通过劳模工匠传帮带，企业职工技能水平稳步提升，创新意识不断增强，为企业长期发展夯实基础。同时，劳模工匠在助企过程中也拓展了技能价值的应用场景，推动劳模精神与工匠精神在实践中传承延续。
从单点攻关到链条赋能，“劳模工匠助企行”专项行动正在拓展工会服务企业的方式与边界。这项探索为破解产业升级难题提供了可复制、可推广的实践样本，也凸显了产业工人队伍在创新驱动发展中的重要作用。随着更多工匠智慧加速转化为现实生产力，这种以人才为纽带、以需求为导向的服务模式，有望为高质量发展打开更广阔的实践空间。