2026年，百瑞景物业表彰了3位服务明星：凌水红、叶文还有张纯。叶文是审计署驻武汉特派办物业服务中心的班长。2026年2月，叶文依旧坚守在安保岗位上。叶文总是带头干活，尤其在春节、国庆这些节假日里，他更是盯着执勤力量和重点区域巡查。暖气系统换修和门禁升级这类大工程，他也全程盯着协调保障。作为班长，叶文给队员们制定规矩培训，还关心他们的生活。百瑞景滨江生活区营销物业服务中心的凌水红是接待人员。她给客人开门、倒茶、讲解样板间都做得很规范。有一次客户手受伤了，凌水红马上消毒包扎。她还利用画画的本事，在案场和园区里画装饰画美化环境。张纯在百瑞景一期物业中心当楼栋管家。她把业主家的小事都当成自家事来办，及时修好楼道里的瓷砖松动和照明故障。针对独居老人多的情况，她建立了重点关爱台账，每周都去问候。有一次梅雨季节李爷爷家阳台漏雨了，她冒雨赶来处理积水、保护家具，直到问题彻底解决才放心。面对邻里之间的矛盾纠纷，张纯还主动去当和事佬化解隔阂。这三位物业人的坚守和付出让大家感受到了温暖的力量。叶文是安保工作的标杆；凌水红的服务细节让案场更有美感；张纯把真心都给了业主。虽然他们没有什么惊天动地的大事可做，但正是这些平凡的身影汇聚起来，才形成了百瑞景物业最动人的力量。这份坚守让初心闪闪发光；这份服务让生活更加美好。