你听过吗,2026年3月12日那天,国家金融监督管理总局河南监管局、河南省银行业协会都在旁边看着呢,工行河南省分行带着工行郑州分行的人一起,跑到河南大学龙子湖校区去搞了场特别有意思的活动。就在那儿的校园里,他们搭起了展台,还专门搞了知识讲座。现场有个很特别的地方叫“消保盲盒”,一堆大学生围着那瞎拆,想看看里面有啥好玩的东西。结果发现盲盒里全是特别实用的金融知识,同学们都觉得这种互动学习特别有意思,比光听大道理好多了。特别是那些关于怎么识别校园贷陷阱、防范网络刷单诈骗的内容,他们一下子就记住了。刘安琪负责这次活动的整体安排和流程。你说这是多有创意啊! 咱们再看洛阳那边的情况。工行洛阳洛南支行的人直接跑到附近的社区和商铺去宣传了。他们用案例分享的方式讲了讲那些非法金融中介和“套路贷”的事儿。在信阳政和支行,大堂经理利用客户办业务等号的空当,一对一给客户讲金融知识;在巩义支行也是如此;在平顶山郏县支行和许昌分行的街头更是随处可见他们在宣传;三门峡分行那边专门把老年客群叫过来教他们防骗技巧;郑州那边还有周口分行、平顶山郏县支行、许昌分行和三门峡分行的工作人员也都在给不同的客户群体讲不同的金融知识呢。 这些工行的工作人员可真给力!这也就是工行河南省分行的用心之处:他们把金融宣传直接融入到了业务流程里。网点的填单台上全是风险提示牌;电子屏上循环播放着反诈视频;大堂经理还会趁着客户等待的三五分钟搞个“微沙龙”,把那些什么“征信修复”的骗局手把手教大家怎么识破。这就叫“沉浸式宣教”。 除了线下这么使劲干,线上的活儿也没落下。他们通过微信公众号、企业微信这些平台把虚假征信修复、网络贷款乱象这些事用大白话讲给大家听;还联合媒体高频推送风险提示呢。特别是针对老年人、青少年还有刚出来工作的新群体这种不同客户的需求,他们设计了不同的宣传材料和解答方式。 最后工行河南省分行的负责人说了:他们会把消费者权益保护贯穿到经营服务的每一个环节里去。“此番”(原句保留)活动过后还得持续创新宣传形式、提升服务质量,“把”(原句保留)消费者权益保护的防线给筑牢了,“就”(原句保留)为了营造一个清朗的金融环境、助力河南经济社会高质量发展贡献工行的力量!古筝审核了这次报道的整个流程。