2月19日，青海省交通控股集团有限公司高速公路运营分公司海东主线收费站收费员杨春玲准时上岗，她告诉记者：“我从事这份职业已经16个年头了，春节假期我在收费站值班，帮忙车主解决通行异常等问题，确保大家安全回家。”面对接二连三的车流，杨春玲保持微笑和标准手势，用亲切问候给司机送去新春祝福。 为了让每一位归乡人感受到浓浓的年味，青海省交通运输部门开展了“情满旅途”服务行动。在收费站和服务区设置便民服务点，免费提供热水、姜茶、应急药品等暖心服务。一位回家的司乘说：“一路上路况都很畅通，服务也特别好，刚下高速就感受到家乡的温暖。” 坚守在三尺岗亭的还有收费班长牛磊。他穿梭在各个车道间忙碌疏导交通，确保车辆通行有序。牛磊说：“春运保畅责任重大，我们必须时刻保持良好的服务态度。” 不仅如此，青海省路网运行监测与应急处置中心的值班人员也一直紧盯路况信息。工作人员杨淑琼解释道：“我们是路网运行的‘瞭望者’，必须24小时在岗紧盯。”面对密集车流和复杂天气情况，他们采取多项措施快速联动各单位处置突发状况。 负责路网运行监测与应急处置中心应急处置大厅的张永超坚定地说：“我们要守护全省5000多公里高速公路的每一个关键节点。” 通过这些努力，青海省交通运输部门全力保障全省路网安全畅通。他们用微笑服务、规范操作确保每一位司乘人员平安出行。正如交通运输厅路网中心倪晓颖所记录的那样：“我们用行动诠释了责任与担当。”