8800元找猫,结果发现猫根本没离家,就在办公室里

最近有个新闻特别让人无语。上海有个陈女士花了8800元请专业寻宠团队找猫,结果发现猫根本没离家,就在办公室里。这钱花得真是冤枉! 事情是2月21日晚发生的,陈女士把猫带到朋友办公室玩,突然发现猫不见了。窗户开着,她就以为猫跳窗跑了。从晚上7点折腾到凌晨1点,陈女士在附近找了好久都没找到。第二天早上6点多,她在小红书上联系了一家寻宠团队。这家团队给了几种方案,报价从8800元到48000元不等,她选了8800元的双人套餐。双方签完合同,陈女士先付了1000元定金,团队才带着狗出发。在正式搜寻前,他们又要求陈女士把剩下的7800元尾款也付清。 结果到了22日早上8点开始搜寻,一直到10点30分,物业的人听到猫在挠门的声音,发现猫根本没离开办公室。找到猫后,陈女士提出希望退掉7800元尾款,只留下1000元当人工费。可对方坚决不退钱,说他们是按结果收费的。后来陈女士联系客服也被拒接电话,她一气之下报了警,还委托江苏润商律师事务所的崔武律师准备起诉。 这事最让陈女士生气的是这服务实在太敷衍。她质疑寻宠团队根本没查看监控、没提供任何线索、也没真正帮忙找。整个过程持续了两个半小时,工作人员就是在遛狗闲逛。甚至有位工作人员说自己刚入行没多久,还有带狗的人就在小区里溜达。保安都问他们是不是在闲逛找猫。 关于合同条款也有问题。合同里写着“找到宠物”就收费,可这界定太模糊了。意思是只要有人在任何时间任何地点找到宠物,钱就不退。另外合同还规定委托后不能找第三方帮忙找宠物。 记者联系涉事团队时被告知正与当事人沟通协商。江苏润商律师事务所的崔武律师认为关键看两点:一是团队有没有在家附近寻找;二是他们的行为和发现猫有没有因果关系。如果他们没在家找过或者闲逛没帮忙,那就应该退款构成违约。 所以这个故事告诉我们高价找宠物也不靠谱啊!希望大家以后遇到类似情况多留个心眼!