问题：基层治理需求日益多元，服务供给的精细化仍需更好对接；随着城市功能拓展、人口流动加快，群众便民服务、健康支持、文明实践、矛盾调处、应急救助各上的需求更加细分。新就业群体规模持续增长，其权益保障、技能提升、融入社区等诉求尤为集中。如何让志愿服务从“活动多、热闹多”转向“常态供给”，从“各自参与”转向“项目化运行”，成为提升基层治理效能的关键。 原因：要破解此问题，离不开制度化统筹、专业化支撑和品牌化运营。3月5日，榆次区以“学雷锋做志愿 共同奋进‘十五五’——‘怡然晋中 榆你同行’”为主题，在新就业群体党群服务中心启动学雷锋纪念日主题志愿服务活动。活动由区委社会工作部牵头，区委政法委、区委宣传部、区总工会、区文旅局等部门联合推进，并得到爱心商家、医疗机构及志愿服务组织支持，表明了党委统筹、部门联动、社会参与的组织方式，推动资源整合和服务下沉。 影响：通过项目认领、人才入库、典型带动等举措，提升志愿服务的持续性与精准度。启动仪式现场，安宁街道及相应机构认领七类“怡然”志愿服务项目，以“清单化任务、明确责任、节点推进”的方式提高落地效率。区委社会工作部同时特聘9名优秀社会工作专业人才——组建社会工作专家库——为困难群体帮扶、社区协商治理、心理疏导、家庭支持等提供专业支撑，推动志愿服务与专业社工互补发力。活动还表彰2025年度先进组织和个人，并组织志愿者集体宣誓，以更强的仪式感凝聚共识，发挥先进典型示范作用，带动更多社会力量有序参与公共服务。 对策：以党建引领推动“专业社工+志愿服务”融合发展，面向新就业群体提升组织化服务能力。围绕志愿服务提质增效，榆次区在活动结束后组织与会人员开展“党建引领专业社工+志愿服务”融合发展研讨，重点讨论志愿服务如何更好嵌入基层治理体系、如何用专业方法提升服务效果、如何完善资源链接与评估反馈机制，推动工作从经验推动转向机制运行。同时开展新就业群体赋能培训，通过政策宣讲、能力提升和组织动员，增强其对社区的归属感与参与度，推动其逐步由“服务对象”转变为“治理伙伴”。 前景：志愿服务将从“节日节点”走向“日常常态”，在“十五五”布局中释放更强治理动能。榆次区委社会工作部负责人表示，过去一年有关工作围绕区委“1144”发展思路，服务“双城”建设持续推进志愿服务。下一步，将更完善项目管理与绩效评估，形成“需求摸排—项目设计—资源匹配—过程督导—结果评估”的闭环；加大专业人才供给与培训力度，提升复杂问题处置能力；推动“榆你同行”等品牌与城市文明建设、文旅服务、社区治理创新相结合，形成可复制、可推广的做法。随着更多社会组织、行业力量与基层党组织协同参与，志愿服务有望在救助帮扶、文明实践、公共安全、纠纷化解等领域提供更稳定支撑，为基层治理现代化注入持续动力。
雷锋精神是中华优秀文化的重要内容，也是社会主义核心价值观的生动体现；新时代背景下，我区持续深化“怡然”志愿服务品牌建设，既是对雷锋精神的传承弘扬，也是在基层治理现代化道路上的务实探索。随着志愿服务继续常态化、项目化、专业化推进，将为全区经济社会发展汇聚更多温暖力量，助推城市文明建设不断提升。