作者得帆智能联合创始人兼CTO徐翔轩写了这篇文章,讲了企业AI原生架构的事儿。先聊AI员工的趋势和堵点,这次就说怎么拆架构。架构分六层,先说“地基”和“中枢”。 地基篇是要把系统连起来,让数据可靠。第一层是基础系统层,别把企业现有的ERP、CRM、OA、SCM推倒重来,而是在上面搞智能化。这些系统是业务的事实发生地,也是数据的源头。第二层是连接集成层,得把各自为政的孤岛连成一个接口世界。有了系统集成平台(iPaaS)、ETL工具和EDI,数据就能流通,AI和Agent就能顺畅连接。第三层是数据资产层,得把乱糟糟的数据变成可信资产。拿个例子说,客户在CRM里叫“上海XX科技有限公司”,在ERP里叫“上海XX科技”,在OA里叫“XX科技”,AI分不清这就是三个人,结果就不准。所以得用主数据管理(MDM)统一标准,再用数据中台统一服务化,这样AI调用数据就像调用API一样方便。 地基搭好了,还得有个大脑管着AI别乱了套。智能中枢层就是“调度中枢、能力中枢与治理中枢”。有两大组件:AI网关和MCP中台。AI网关负责统一接入各种模型的接口,像DeepSeek、通义千问还有自己的微调模型都能管。还能根据任务智能选模型省钱,实时看Token花了多少,还能留记录查账。MCP中台就像管IT资产一样管AI的能力和工具。哪些工具能用、权限怎么设、调用了什么都看得一清二楚。 没有治理的AI扩展下去就是灾难,智能中枢层就是防止这事儿的关键。这两层搭好了,环境安全可控了。接下来该说怎么把模型、工具和数据编排起来干活了,下期讲“编排层”和“交互层”。