湘桥区委社工部、团湘桥区委和湘桥区妇联给春节期间古城服务保障工作提前做足了准备，把资源和力量都集中起来。这个假期里，潮州古城因为游客众多显得格外热闹，尤其是在牌坊街、广济楼还有韩江大桥这些地方。在这一时间段里，每天从上午9点到晚上6点都是出行的高峰期，环城西路和韩江大桥上的车流特别密集。为了给大家出行添一份踏实感，潮州蓝天救援队的志愿者配合交警规范指挥、疏堵保畅，及时劝导不文明的交通行为。同样是在各个区域驻守巡逻的湘桥义警则穿着黑绿马甲穿梭于大街小巷，专门负责疏导人流、维护秩序。 来自湘桥区的机关年轻干部作为骨干力量，还联动了潮郡文化、弘德寻失等社会组织一起参与进来。整个春节假期共有1100人次的志愿者投身到一线工作当中。正月初一到初六这几天里，每天都安排了180多名志愿者在岗服务。他们像陈一丹这样的志愿者一样把小事办实、把服务做细。不管是街巷引导还是外围疏导，志愿服务覆盖了全城并且全程在线。 广济楼灯光秀现场是游客们聚集的地方之一，身着各色马甲的志愿者们在这里提供着咨询引导、交通疏导、便民救助还有秩序维护等保障工作。“大家都坚守在牌坊街重点路段”，陈一丹说他们以游客的需求为导向，既当向导也做好帮手。通过发放旅游地图、宣传手册以及细致解答景点美食交通问题等行动，让千年古城既有文旅热度又有文明温度。