新东方加码职业教育赛道 俞敏洪宣布筹建电商培训学校引行业关注

直播电商人才缺口催生新需求 当前,直播电商已成为重要的商业形态,各地政府部门对电商发展的重视程度不断提升;俞敏洪在直播间透露,多个地方相应机构主动表示希望派遣电商运营人才前往培训。这个现象反映出行业对专业人才的迫切需求。鉴于此,东方甄选决定筹建电商培训学校,将分散的人才培养需求转化为系统化的教育供给。 俞敏洪表示,与其各地各自摸索电商发展之道,不如汇聚资源、集中培训。东方甄选计划在北京建立电商学校,邀请全国各地派遣电商运营人才、主播等前来学习。这一设想充分利用北京人才集聚的优势,整合行业内的优质师资力量,形成规模化的人才培养体系。 东方甄选的实战积累与优势 东方甄选自2021年启动直播电商业务以来,已经历了三个发展阶段:从初期的"双语带货+知识科普"破圈,到流量变现阶段,再到当前的模式升级阶段。公司在直播电商领域积累了丰富的实战经验,形成了独特的主播风格和选品体系。 最新财报数据显示,东方甄选2026财年中期实现扭亏为盈。公司总营收达23.12亿元,同比增长5.7%;期内净溢利2.39亿元,较去年同期的净亏损实现大幅扭转,增幅达347.7%。自营产品及直播电商业务总GMV达41亿元,其中自营产品GMV占比约52.8%,较上年同期增加201款SPU。这些成绩为东方甄选开展电商培训奠定了坚实基础。 俞敏洪曾在去年年中表示,现阶段做电商直播的网红和主播普遍缺乏文化培训。他认为,建立电商学院的目的不在于盈利,而在于提升中国主播的整体水平。如果学校成立,他本人将亲自授课,并邀请业内著名主播参与教学,确保培训质量。 行业探索中的经验教训 电商培训并非新概念。三只羊网络推出过"三人行直播大课堂",罗永浩在交个朋友设立了"交个朋友电商学苑"。2022年2月,"交个朋友电商学苑"在抖音开播,罗永浩担任名誉校长,推出主播新星营、主播进阶营、商家实操营等课程,单场直播销售额达115.41万元。 然而,这一项目后来遭遇困境。据媒体报道,部分学员投诉培训效果未达预期,且退费申请遭到拒绝。还有学员指出存在虚假宣传问题。这些问题暴露出电商培训行业存在的痛点:培训承诺与实际效果的偏差、退费机制的不完善、宣传与实际的不符。 东方甄选的电商培训项目需要吸取这些教训。要确保培训内容与市场需求相匹配,建立透明的效果评估机制,完善学员权益保障制度,特别是退费政策的合理性和可执行性。只有这样,才能避免重蹈覆辙,建立行业信任。 前景与挑战并存 电商培训市场潜力巨大。随着直播电商的持续发展,对专业人才的需求将深入增加。东方甄选依托自身在直播电商领域的成功经验和品牌影响力,具有相对的竞争优势。通过系统化的培训体系,可以为全国各地输送懂经营、会直播的专业人才,助力地方电商产业发展。 同时,电商培训也面临挑战。直播电商行业发展迅速,知识更新快,培训内容需要不断迭代。不同地区、不同行业的电商需求存在差异,培训方案需要具有灵活性和针对性。此外,如何建立科学的教学评估体系、确保培训效果、维护学员权益,都是需要认真思考的问题。

直播电商走过"拼流量"的阶段,正在迈向"拼专业、拼诚信、拼长期价值"的新赛道。培训不是制造"速成神话",而是为产业发展夯实人才与规则的底座。谁能以规范的交付、透明的承诺与可衡量的成效赢得信任,谁就更可能在新一轮行业洗牌中站稳脚跟。