2020年以来，广东佛冈县总工会借着广东省职工互助保障计划的东风，紧紧抓住职工对健康保障日益增长的多元需求这个核心，把服务重心下沉到基层。在这个过程中，他们创新了一条“党建引领、需求导向、数字化支撑”的新路子。针对职工看病贵的难题，当地累计完成了参保续保6.6万余人次，这相当于给6万名工友织上了一张厚实的医疗安全网。 在织网过程中，还配套了一系列的帮扶举措。截至目前，共投入资金76万余元，定向资助了9000余人次，其中包括新就业形态劳动者和产业工人这些特殊群体，把保障的力度和温度都传递到了一线。对于那6名专职干部来说，他们通过“工会干部包联基层”的机制，直接对口联系乡镇，把政策宣传从原本的“走过场”变成了实实在在的服务。 为了让大家能快速享受到实惠，当地建起了“线上+线下”的立体宣传网。在手机上的微信公众号里可以随时查政策，在文体活动现场也有专门的咨询点。在操作层面更是实现了“一网通办”，职工只需一部手机就能完成从参保到理赔的全流程，实现了材料提交、进度查询的实时化。 除了方便群众办事，解决资金不足也是一大关键。为了不让职工因病返贫，累计完成理赔3100余人次。面对基层工会过去“重形式轻实效”的老毛病，“党建引领关爱职工”品牌让服务流程变得高效且人性化。专人负责机制和快速响应通道的建立，让职工少跑腿、少操心。 展望未来，佛冈县总工会打算进一步扩大覆盖范围，特别是关照中小微企业的职工。他们计划持续优化数字平台功能，完善基层联动机制，推动服务从“被动响应”变成“主动预防”。探索与企业安全生产和职工健康管理相结合的新模式后，相信佛冈县能为构建更加完善的多层次保障体系积累宝贵经验。 总而言之，这次改革不仅是为了减轻职工的医疗负担，更是为了给大伙儿吃颗“定心丸”。只有紧紧围绕职工需求来创新机制、拥抱数字化转型，才能真正让互助保障政策落地生根。这一探索不仅是对基层工会工作的一次创新尝试，也为其他地区提供了可复制的样本。