中新网北京1月28日消息，记者吕少威从北京市商务局了解到，为了把优质服务给更多居民送去，北京打算加快发展家政服务行业的数智化。2025年，北京市把重点放在了满足多样化的品质需求上，通过产业化、职业化、规范化还有数智化这几个方面，给行业发展提质增效，推动它从粗放型变成高质量。产业化这块儿也有不少动作。北京发布了相关指导意见，建立了七个方面的协作机制。市政府给“家政+养老”模式投入很大力度，希望让两家共同发展。北京市商务局把家政进社区也当作了民生实事来抓。他们对接了100个社区，给大家提供家门口的便利服务。这次活动里，美团、京东家政还有58到家等一百多家企业走进了街道社区。居民们能得到服务对接、健康检测还有护理知识培训辅导等一站式便民服务，反响特别好。职业化建设方面也有新进展。北京打造了“北京家政”技能品牌，开发了首批7项专项职业能力考核标准和教材。他们还培训了1万多人次。这次跟河北、河南、山西、内蒙古等10个省区签了协议。认定了一百多个培训输出基地。他们还通过技能大赛这种方式提升大家的服务质量。规范化管理也没落下。北京发布了合同示范文本来明确三方权利义务。还发布了分类体检基本项目和标准来细化体检流程。北京家政服务协会联合70多家平台发布了行业自律公约。数智化赋能方面也越来越强。京东家政通过智能派单系统根据需求给服务员派单。58到家用AI面试和AI营销技术帮客户快速找到合适的服务员。负责人表示，2026年是“十五五”规划的开局之年，老百姓对美好生活的期待很大。他们打算加强政策支持和服务保障。重点聚焦市民的新需求加强培训和管理。把更多优质服务送出去。推动家政和养老育幼融合发展。扩展进社区的规模提升便利度和获得感。继续加快数智化创新发展新业态新模式新场景引领行业转型升级推动高质量发展。