杨富成强调,沁阳市税务局会持续强化部门协作,优化服务流程,用更实举措、更优服务回应群众的“急难愁盼”,提升获得感。市民王军感慨,他差点就因历史遗留问题办不成退休,多亏税务和社保人员主动担当才圆了退休梦。沁阳市税务局还会充分发挥新时代部门间信息互通、资源共享、协同作战的机制。为解决王军的退休难题,税务与社保部门经历了多次沟通和协调,甚至通宵达旦地加班。这次问题解决不仅体现了为人民办实事的理念,还展现了跨部门协作的良好效果。大家原本以为问题即将解决时,新的挑战接踵而至。这次解决过程经历了整整一周时间,办税人员通过多方请教和借鉴案例终于找到突破口。面对跨年基数调整产生的税费差问题,大家积极寻找政策和技术上的突破路径。沁阳市税务局主动放弃休息时间寻求解决办法,王军最终成功办理了退休手续。沁阳市税务局与社保部门紧密合作把这名企业员工的退休办理难题给解决了。杨富成是沁阳市税务局党委书记、局长,他表示下一步会强化部门协作。沁阳税务社保合力打通退休“堵点”。沁阳市税务局工作人员主动梳理问题脉络并向上级提交工单请求支持。王军前往社保窗口咨询办理退休时系统提示存在欠费不允许办理。王军系某破产多年且法人失联的非正常户企业员工。就在大家都以为问题即将解决时新的挑战又来了。这是因为历史欠费和跨年基数调整产生了困难。沁阳市税务局与社保部门紧密协作把退休办理难题给解决了。沁阳市税务局党委把为民办实事的理念落到实处。就在王军前往社保窗口咨询办理退休事宜时系统提示“改革时间节点后存在欠费不允许办理”。这让王军焦急万分。通过省市局的指导与后台数据梳理该部分欠费问题得以初步明晰。就在大家都以为问题即将解决时跨年基数调整产生税费差问题出现了。面对这一技术性难题办税人员秉持初心主动放弃休息时间多方寻求突破路径。面对这一技术性难题办税人员秉持初心主动放弃休息时间多方寻求突破路径。经过多方协调跨年度调整基数问题基本理清后又出现了瓶颈是税务与社保系统数据未同步导致信息传递不畅。为打破数据壁垒该局迅速与社保部门取得联系召开联席会议共同分析数据交互堵点并向上级汇报情况。在双方努力下通过联系系统后台工程师开辟“特殊通道”对个案数据进行人工比对与强制同步最终取得成功。这次成功解决退休难题展现了新时代部门间信息互通资源共享协同作战的良好工作机制。“帮助缴费人成功办理退休手续不仅是践行以人民为中心发展思想的具体体现也充分展现了新时代部门间信息互通资源共享协同作战的良好工作机制。”沁阳市税务局党委书记、局长杨富成表示。