一、问题:节日消费热度如何从“假期峰值”延续为“常态动能” 春节一直是城市消费集中释放的重要节点——但假期结束后——消费需求往往回落;如何把节日带来的热度转化为持续的市场活力,成为零售企业和商业体共同面对的课题。2026年新春,上海通过多种举措激发消费潜能;市场端则需要以更高效的供给、更精准的触达和更丰富的消费场景承接政策效应、贴近居民需求,推动消费从“买得到”深入走向“愿意买、乐于买、持续买”。 二、原因:政策引导与供给创新同向发力,带动城市消费升温 今年以来,上海持续组织促消费活动,通过补贴、抽奖、发票有奖等方式带动需求释放。百联集团整合旗下业态与渠道资源,推出“我们的节日—来百联·过大年”系列营销,围绕“购物、演出、好礼、美食、展览、体验”六大主题,强化体验式消费与家庭型消费供给,形成消费券、平台活动与商户让利叠加的综合促销体系。 商超板块,世纪联华结合“乐享消费 有奖发票”活动推出加码项目“上海票王争霸赛”,对抽中800元大奖的消费者额外赠送100元无门槛优惠券。2月13日至21日期间,该活动累计带动近25万市民到店参与,门店整体领券参与率接近三成,客流较活动前明显上升,形成“政策激励—到店转化—再度复购”的连带效应。联华超市同步开展积分兑换优惠券活动,1月14日至2月10日期间累计兑换近22万张优惠券,用券直接带动销售超2000万元;并联合第三方平台推出“大牌补贴”等优惠,拓展多品类消费场景。 三、影响:多端联动带动客流回升,节后消费实现“不断档” 在政策工具与企业供给共同作用下,上海节日消费呈现“线下回暖、体验升温、节后延续”的特点。百联集团披露,春节期间旗下奥莱、商超等业态销售额同比实现两位数增长,带动消费市场“开门红”效应进一步显现。 此外,节日消费也不再局限于“买年货”,而是更多转向“场景消费”“体验消费”。为把消费热度从卖场延伸到家庭餐桌,百联集团联合《新闻晨报》推出“百联杯”民间厨神争霸赛,依托全球供应链引入五大洲食材,打造“家门口的世界厨房”新卖点。赛事自2月12日启动,吸引市民通过“i百联”平台上传作品,后续将开展线上互动与线下决赛,形成“内容传播—商品转化—品牌沉淀”的闭环,提升高品质食材消费与城市生活方式的传播度。 四、对策:以“券”为引、以“场景”为核、以“供应链”为底,提升促消费效率 从百联集团的做法看,促消费要取得实效,需要更注重三上协同: 一是提高政策红利的可达性与可感知度。在门店端叠加企业优惠,简化领取与支付流程,提升参与便利性,让消费者更容易享受到实惠。 二是以节日场景带动全时段经营。世纪联华在春节后推出“年味接力赛”“开工焕新”等活动,围绕零食、家清、礼盒及生鲜日配推出券包与“天天有惠”,对接返岗人群“刚需采购+品质升级”的双重需求,尽量减少节后消费回落。 三是以供应链优势支撑“好商品”。无论是全球食材、低价爆品,还是大牌补贴与体验互动,背后都依赖稳定供给、品控能力与成本效率。以更丰富、更稳定、更具性价比的商品供给,增强消费信心与复购黏性。 五、前景:从短期热度走向长期韧性,零售转型仍需深耕 业内人士认为,促消费不仅要“点燃”,更要“续航”。在居民消费更趋理性、对品质与体验要求不断提升的背景下,商业企业需要进一步强化数据化运营与精细化管理,提升活动的精准触达能力;同时加快“文商旅体展”融合,打造更多可停留、可体验、可传播的新空间,推动商圈从“交易场”向“生活场”升级。 从目前成效看,消费券联动、商圈同频、赛事IP与内容运营等方式,正在为上海消费市场带来更强的组织能力与创新动力。随着促消费政策持续落地、商业供给不断升级,上海消费市场有望在“稳增长、扩内需”的框架下释放更持久的韧性与潜力。
春节消费市场回暖,折射出中国内需市场的韧性与潜力。百联集团的实践表明,实体商业的转型升级不只是做数字化“加法”,更需要构建“政府引导、企业创新、消费者参与”的互动机制。当零售企业真正成为城市生活的服务者时,“开门红”就不再只是季节性现象,而会成为高质量发展的常态注脚。(全文约1200字)